Những ngày cuối năm, Hà Nội 12°C, Incheon -5°. Hai cô cháu gặp nhau trong những ngày giá rét nhất, ngày mà người ta thường mong được đoàn viên.
Tuệ Minh – cô bé 4 tuổi cực xinh xắn, đáng yêu đã phải xa bố mẹ từ nhỏ. Covid-19 và những bộn bề cơm áo gạo tiền đã làm gia đình con phải chia cắt nhau, nhưng thật may mắn con được nuôi dưỡng lớn khôn trong tình yêu thương của ông bà và các dì, các cậu, để trở thành một cô bé thông minh, lanh lợi như chính cái tên của con vậy.
Là một tiếp viên mới có kinh nghiệm đi bay được hơn 4 năm, đây là lần đầu tiên tôi được giao nhiệm vụ chăm sóc một em bé 4 tuổi đi một mình trên suốt hành trình HAN – ICN.
Ngay khi nhận được thông báo từ phòng điều độ khai thác rằng mình sẽ được giao nhiệm vụ, tôi không nghĩ nhiều mà đồng ý ngay. Vì bản thân cũng có một bé gái 2 tuổi rưỡi ở nhà, nên từ đầu tuy có chút lo lắng, tôi vẫn tự tin rằng mình có thể hoàn thành tốt công việc này.
Hai ngày trước chuyến bay, nhận được email từ phòng phục vụ hành khách về thông tin liên lạc của gia đình Tuệ Minh, tôi đã chủ động gọi điện cho người nhà ở Việt Nam là ông của bé để tìm hiểu về tình hình của con.
Thật bất ngờ khi ngay từ lần đầu gặp qua video call, con không hề lạ mà đã lập tức “Con chào cô”. Chúng tôi trò chuyện, trao đổi thông tin, nắm bắt sơ về thói quen và sở thích của bé. Tôi thầm nghĩ chắc hẳn chuyến bay này sẽ rất suôn sẻ.
Khi gặp nhau ở sân bay, các anh chị đồng nghiệp bên mặt đất đã nói “Chị may mắn thật đấy, hôm nay bé rất ngoan và hợp tác”. Hai cô cháu dắt tay nhau cùng đi lên máy bay, nhìn thân hình nhỏ bé trong chiếc áo khoác lông dày đeo chiếc ba lô to nhìn vừa đáng yêu vừa thấy thương. Tôi thầm nghĩ nếu ở tuổi này con mình phải xa mình chắc sẽ buồn lắm, khóc hết nước mắt mất.
Mẹ bé ở bên Hàn thì liên tục nhắn tin cho tôi trước giờ khởi hành rằng chị rất lo vì bé còn nhỏ và chưa đi xa một mình như vậy bao giờ, tôi cũng chỉ biết an ủi động viên chị yên tâm vì không chỉ có tôi mà cả tổ sẽ cùng nhau cố gắng.
Suốt hành trình từ lúc làm thủ tục an ninh và trong suốt chuyến bay, Tuệ Minh đều rất ngoan ngoãn nghe theo lời hướng dẫn của các cô chú. Tôi còn mang theo một ít đồ chơi cho con chơi, vì sợ con buồn chán trong hành trình dài và thật may Tuệ Minh cũng rất thích. Các anh chị và các bạn trong tổ cũng hỗ trợ tôi hết sức mình để có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ.
Trò chuyện với con, nghe giọng nói ngây thơ của con “Bố bận đi làm cả ngày nên không gọi được cho con, mẹ thì cũng phải làm đến tối nên khi rảnh mẹ sẽ gọi cho con”. Ở tuổi còn nhỏ như vậy nhưng Tuệ Minh đã rất hiểu chuyện, lắng nghe lời cô, tâm sự với cô. Tuy rằng, chuyến bay là lần đầu tiên con tự đi xa, mọi thứ đều mới mẻ, lạ lẫm nhưng con thích nghi rất nhanh. Chắc hẳn việc phải xa bố mẹ từ nhỏ đã giúp con trở nên mạnh mẽ hơn, dễ thích nghi hơn với hoàn cảnh.
Tin nhắn của mẹ bé cảm ơn về dịch vụ của VNA. (Ảnh: VNA).
Gia đình phải sống xa nhau là điều không ai mong muốn, nhưng chỉ cách vài tiếng bay thôi là con sẽ được gặp lại mẹ, được mẹ ôm ấp trong vòng tay. Vì cũng là một người mẹ có con nhỏ nên tôi thực sự xúc động với những cuộc hội ngộ như vậy, và cũng thật biết ơn khi mình được là một phần trong hành trình yêu thương đó.
Thầm cảm ơn công việc đã cho tôi những cơ hội được trải nghiệm, được đóng góp chút công sức nhỏ bé của mình, để biết rằng mình vẫn có gia đình ở cạnh bên, có công việc đáng mơ ước, tuy rằng nó hiện còn nhiều khó khăn nhưng vẫn có nhiều điều thật ý nghĩa, để khi nhận được lời cảm ơn, lời khen ngợi từ gia đình bé, tôi càng thêm hy vọng vào một tương lai tươi đẹp và hạnh phúc hơn.
