Ngày đầu tiên sau 4 tháng huấn luyện, tôi đã được hiểu và trải nghiệm thực tế công việc của mình. Với vai trò mới và một người mới như tôi, lo lắng là điều không tránh khỏi.
Tuy nhiên sau khi gặp gỡ và trò chuyện cùng các anh chị cùng tổ bay, tôi cảm thấy mọi người như một gia đình nhỏ, cảm giác hồi hộp ban đầu cũng dần biến mất. Tôi hiểu ra lí do mình có thể cảm thấy thế này là vì bản thân đang ở trong môi trường có những người anh, người chị, những người đồng nghiệp rất tận tâm, chu đáo và chuyên nghiệp.
Điều đặc biệt luôn dành cho những người đặc biệt, và từ những người đặc biệt.
Trên chuyên bay thực tập đầu tiên của tôi VN1201 HAN-VCA, tôi rất may mắn khi được chứng kiến 2 khách sinh nhật và khách làm đám cưới.
Được đọc những dòng thơ sáng tác bởi chính hành khách trên chuyến bay dành cho tổ bay, tôi cảm thấy thêm phần tự hào và thêm trân quý công việc này.
Và điều tuyệt vời hơn cả là tôi đã cảm nhận được sự tận tâm, chuyên nghiệp đối với hành khách từ TVT Vũ Thị Minh Huệ 3.
Với sự chuyên nghiệp và yêu thương, chị Minh Huệ cùng các anh chị trong tổ đã thật sự làm khách hàng đi từ bất ngờ này đến bất ngờ khác, dù với cương vị là đồng nghiệp nhưng khi được chứng kiến những hành động ý nghĩa như vậy, trong lòng tôi cũng cảm thấy lâng lâng như chính mình đang được chúc mừng vậy.
Tôi cảm thấy rất tự hào khi xung quanh có những người đồng nghiệp với đầy sự yêu thương, và sẵn sàng lan toả niềm vui và hạnh phúc đến với mọi người, đặc biệt là những khách hàng của Vietnam Airlines.
Đây sẽ là kỷ niệm đẹp trong hành trình này và cũng sẽ là một lời nhắc cho tôi, trao đi yêu thương là nhận lại yêu thương.
Mong rằng những chuyến bay tương lai sẽ thật trọn vẹn và hình ảnh đẹp của TVHK Vietnam Airlines sẽ được lưu giữ và đem lại ấn tượng đặc biệt trong mỗi hành khách.
