ASOC là đơn vị đại diện cho TCT tại các sân bay HAN, DAD, SGN; thực hiện công tác điều hành, kiểm soát, phối hợp thực hiện các hoạt động khai thác phục vụ chuyến bay của TCT tại các sân bay trong và ngoài nước. Đây là Hội nghị vô cùng đặc biệt khi lần đầu tiên đại biểu tham dự là đại diện của VNA tại 3 đầu sân bay HUB trên cả nước.
Với phương châm “Chủ động thích ứng, vững chắc niềm tin, phục hồi phát triển”, trong 6 tháng đầu năm 2022, ASOC đã điều hành, giám sát, đảm bảo an toàn tuyệt đối 63.427 chuyến bay đi và đến các sân bay quốc tế Hà Nội, Đà Nẵng, Tp HCM an toàn, hiệu quả, đúng giờ (tăng 42,4% so với cùng kỳ năm 2021). Trong đó có 92 chuyến bay thuê chuyến đặc biệt.
Đơn vị đã thực hiện tốt vai trò điều hành quản lý, kiểm soát phục vụ hành khách, hành lý tại các đầu sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất và Đà Nẵng theo đúng tiêu chuẩn, quy định của TCT; Hoàn thành hầu hết các chỉ tiêu KPI.
Đồng thời, ASOC thực hiện tốt vai trò đại diện hãng: kiểm soát nhập xuất hàng hóa, vật tư vật phẩm phục vụ hành khách; Đảm bảo luân chuyển, cung ứng hàng hóa các đầu sân bay trong và ngoài nước đầy đủ, kịp thời…
Trên tinh thần đó, Giám đốc ASOC đã triển khai kế hoạch, nhiệm vụ trọng tâm của những tháng cuối năm như sau: Tiếp tục phấn đấu hoàn thành tốt các chỉ tiêu KPI được giao và Kế hoạch hành động năm 2022. Điều hành, phối hợp triển khai phục vụ và đảm bảo an toàn, an ninh tuyệt đối, đặc biệt đối với các chuyến bay thuê chuyến đặc biệt, VIP/CIP.
Bên cạnh đó, ASOC sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ phù hợp với tình hình thực tế; quản trị chi phí. Đồng thời thực hiện tốt công tác điều phối hoạt động chung và kiểm soát chất lượng tại các đầu sân bay theo cam kết chất lượng (SLA) với đơn vị cung ứng dịch vụ như: VIAGS, NASCO, NCS, VACS, VAECO, SKYPEC…
Năm 2022 được đánh giá là một năm vẫn còn rất nhiều khó khăn đối với TCT nói chung và ASOC nói riêng. Nhưng dưới sự chỉ đạo của Đảng ủy, BGĐ, BCH Công đoàn cơ sở ASOC, các hoạt động phong trào, chăm lo đời sống cho NLĐ tại ASOC được thực hiện đầy đủ, kịp thời và chu đáo.
Thông qua thể thức bầu cử dân chủ, công khai, Hội nghị đã bầu chọn Thành viên đại diện tập thể NLĐ tham gia đối thoại cơ sở, Ban Thanh tra nhân dân nhiệm kỳ 2022-2024 và Đại biểu dự Hội nghị Đại biểu NLĐ TCT năm 2022.
Hội nghị người lao động năm 2022 của ASOC đã khép lại trong không khí cởi mở, chân thành. Là cơ hội để NLĐ gặp nhau, gắn kết và chia sẻ kinh nghiệm quý giá trong sứ mệnh phục vụ hành khách, phục vụ chuyến bay.
Đặc biệt, qua Hội nghị mỗi cán bộ công nhân viên được phát huy quyền dân chủ trực tiếp, được tham gia ý kiến các vấn đề liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của mình. Đồng thời, NLĐ ý thức sâu sắc hơn nhiệm vụ, phương hướng của đơn vị để cùng đoàn kết nhất trí, chung sức chung lòng đẩy mạnh công tác điều hành, phục vụ chuyên nghiệp, mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng cũng như quyết tâm thành xuất sắc các mục tiêu của TCT giao.
Đặng Cẩm Nhung-ASOC
