Hội thảo nâng cao chất lượng TTNB được tổ chức hàng năm nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng của CBNV các đơn vị trong toàn VNA Group trong các hoạt động truyền thông nội bộ, xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Ngoài ra, Hội thảo còn là dịp để Ban Truyền thông TCT tri ân, cảm ơn sự đóng góp nhiệt tình của các đầu mối trong công tác TTNB.
Mở đầu chương trình Hội thảo, TB TT Đặng Anh Tuấn đã thay mặt TCT cảm ơn các anh chị em trong hệ thống TTNB VNA Group đã nỗ lực, đoàn kết cống hiến cho hệ thống TTNB ngày càng vững mạnh hơn. Ông Đặng Anh Tuấn đã chia sẻ một số tình hình hoạt động của TCT. Theo đó, trong quý I/2023, tình hình SXKD của TCT tương đối khả quan, mức tăng trưởng của thị trường HK về cơ bản đúng theo như mức dự báo. Giá dầu, tỷ giá đang đi theo hướng chiều hướng thuận lợi đối với hoạt động SXKD. Quý I/2023 là quý đầu tiên sau 12 quý TCT cân đối được thu – chi.
Tuy nhiên, tại thời điểm hiện tại, thị trường HK quốc tế vẫn còn nhiều khó khăn, thị trường lớn như Trung Quốc vẫn chưa phục hồi hoàn toàn. Cùng với đó, giá dịch vụ mặt đất, giá bay qua không phận của các quốc gia tăng cao cũng làm ảnh hưởng đến tình hình hoạt động của TCT tại thị trường quốc tế. Bên cạnh đó, ông Đặng Anh Tuấn cũng chia sẻ một số sự việc trong thời gian qua làm ảnh hưởng đến thương hiệu, uy tín của TCT. Đối mặt với vấn đề trên, các CBNV VNA Group trong hệ thống TTNB về cơ bản đã xử lý tốt các tình huống phát sinh.
Tại phần tiếp theo của chương trình, Hội thảo đã lắng nghe phần trình bày của ông Lê Quang Vũ – Giám đốc Công ty Cổ phần phát triển Nội dung Blue C, đơn vị đối tác truyền thông nội bộ của VNA. 2 chủ đề chính được trình bày bao gồm: Quy trình truyền thông; Tư duy đề tài và viết.
Bước vào phần 1 của phần trình bày, ông Lê Quang Vũ đã trình bày về một số vấn đề như: Bản chất của truyền thông; Quy trình truyền thông; Đối tượng truyền thông. Chuyên gia đến Lê Quang Vũ cho biết: “Chúng ta có rất nhiều phương thức để làm truyền thông, đặc biệt là TTNB. Tuy nhiên, mỗi CBNV VNA ở đây cần hiểu đối tượng của TTNB là ai và họ cần gì. Như vậy, càng hiểu rõ về đối tượng của TTNB thì chúng ta càng có thể làm truyền thông một cách chính xác và hiệu quả hơn.” Ngoài ra, các CBNV còn được thực hành xây dựng chân dung đối tượng truyền thông dưới sự hướng dẫn của chuyên gia. Kết thúc phần 1 của chương trình, Hội thảo còn được lắng nghe đại diện của VIAGS và Trung tâm BSV chia sẻ về hoạt động TTNB nổi bật tại đơn vị của mình.
Tiếp nối chương trình, các thành viên VNA đã được lắng nghe những chia sẻ về tư duy đề tài và viết tin, bài truyền thông. Theo đó, những yếu tố hết sức quan trọng khi xây dựng một bài viết truyền thông như chọn góc nhìn cho bài viết, cấu trúc nội dung, xây dựng dàn ý, đặt tít, biên tập… được truyền tải tới các CBNV một cách cô đọng, dễ hiểu dưới sự trình bày của ông Lê Quang Vũ. Buổi đào tạo diễn ra đầy sôi nổi và hào hứng với hoạt động thực hành phát triển đề tài. Gần 70 CBNV được chia thành 6 nhóm để thực hành phát triển đề tài truyền thông. Với yêu cầu xây dựng một mindmap phát triển các đề tài có thể truyền thông nội bộ cho người VNA, đại diện của các nhóm đã đưa ra nhiều ý tưởng sáng tạo, độc đáo với 2 chủ đề: “Cao điểm hè” và “Chủ đề nóng trong ngày”.
Hội thảo nâng cao chất lượng TTNB lần 1 năm 2023 đã diễn ra thành công tốt đẹp, góp phần nâng cao nhận thức, kỹ năng truyền thông cách xử lý các tình huống, vướng mắc trong quá trình triển khai công tác truyền thông cho các CBNV trong hệ thống TTNB của VNA Group. Từ những kỹ năng, hiểu biết có được từ chương trình, CBNV phụ trách truyền thông của các CQĐV hứa hẹn sẽ tiếp tục là những quan trọng trong hoạt động SXKD của VNA Group.
