[Thư gửi người bạn Vietnam Airlines 20 năm sau] Hai mươi năm nhìn lại một lời chào

Thương mến gửi đến bạn,

Khi ngồi viết những dòng này từ năm 2025, tôi nhớ về lần đầu tiên được bay cùng bạn. Đó là chuyến Đà Nẵng – TP Hồ Chí Minh, tôi mặc chiếc áo dài xanh, ngồi bên cửa sổ ngắm ánh hoàng hôn phủ vàng lên cánh máy bay. Khi tiếp viên mỉm cười chào: “Chào mừng quý khách đến với hãng hàng không quốc gia Việt Nam”, tôi thấy trong lòng trào dâng một niềm tự hào khó tả, như thể quê hương đang theo cùng tôi trên hành trình ấy. Hai mươi năm không dài với lịch sử một quốc gia, nhưng lại là cả một thế hệ đổi thay đối với bạn. Tôi còn nhớ bạn của những năm 2020 với màu áo xanh ngọc, với sải cánh mang hình bông sen vàng, từng bước khẳng định bản lĩnh giữa một thị trường hàng không đầy sóng gió. Khi ấy, bạn phải cạnh tranh khốc liệt với những hãng giá rẻ trong nước và những “người khổng lồ” quốc tế. Có lúc, tôi cũng từng lo lắng, liệu bạn có thể giữ vững vị thế hay sẽ bị cuốn trôi trong vòng xoáy hội nhập? Tôi vẫn còn hình ảnh bạn giữa đại dịch Covid-19 khi cả thế giới đóng băng, bạn vẫn cất cánh những chuyến bay giải cứu, mang người Việt trở về quê hương. Trong những thời khắc đó, bạn không chỉ là một hãng hàng không, mà còn là cầu nối của tình người, của niềm tin và trách nhiệm.

Và giờ đây, khi nghĩ về bạn của năm 2045, tôi tin rằng bạn đã không gục ngã. Bạn đã chọn một hành trình khác: hành trình của nỗ lực và kiên trì. Tôi hình dung bạn đã đi qua bao biến động: giá nhiên liệu, biến đổi khí hậu, những thói quen khách hàng thay đổi… và rồi bước vào kỷ nguyên mới, nơi trí tuệ nhân tạo, máy bay nhiên liệu hydrogen và cả những chuyến bay siêu thanh đã trở thành hiện thực. Bạn không chỉ chở khách từ điểm A đến điểm B nữa, mà trở thành biểu tượng trải nghiệm số: vé máy bay gắn liền với hành trình thông minh, dịch vụ được cá nhân hóa đến từng chi tiết, và bạn kết nối hệ sinh thái du lịch Việt Nam với cả thế giới. Với bạn, hành khách tìm thấy không chỉ sự an toàn, mà cả niềm vui bay lên và cảm giác tự hào được đồng hành cùng một thương hiệu quốc gia.

Thị trường hàng không chắc hẳn cũng đã khác hẳn. Tôi tưởng tượng sân bay Long Thành lúc này sánh vai cùng Changi hay Incheon, trở thành trung tâm trung chuyển quốc tế. Những chuyến bay không phát thải carbon đã dần phổ biến, và Việt Nam không chỉ là điểm đến du lịch hấp dẫn, mà còn là cầu nối khu vực, mang văn hóa Việt vươn xa.

Bạn thân mến,

Kết quả mà bạn đang nắm giữ hôm nay chính là hành trình của bao nỗ lực và quyết tâm. Những khó khăn của quá khứ không làm bạn nhỏ bé, mà ngược lại, đã tạo nên đôi cánh vững vàng để bạn sải bay trong kỷ nguyên mới. Tôi ước rằng, một ngày nào đó, khi con tôi cầm trên tay tấm vé mang biểu tượng sen vàng, cháu cũng sẽ có cùng niềm xúc động như tôi từng có, cái cảm giác được chở che và tự hào khi nghe lời chào mừng trên máy bay. Và nếu tôi có dịp bay cùng bạn trên một chiếc máy bay “xanh”, tôi sẽ nhớ về giây phút này khi tôi viết cho bạn những dòng chữ đầy tin tưởng từ năm 2025.

Cảm ơn bạn, Vietnam Airlines, vì đã giữ trọn niềm tự hào của một hãng hàng không quốc gia, và vì đã chứng minh rằng đôi khi, những giấc mơ lớn chỉ có thể thành hiện thực bằng sự kiên trì đi qua giông bão.

Hẹn gặp bạn trên bầu trời tương lai,

Một người bạn từ năm 2025.