Liên minh hàng không toàn cầu SkyTeam thông báo vào ngày 1/10, Patrick Roux sẽ đảm nhận vị trí Tổng Giám đốc kiêm Giám đốc điều hành của Liên minh. Thông báo được đưa ra khi tổ chức tiếp tục mở rộng với trọng tâm là cung cấp trải nghiệm du lịch hàng đầu trong ngành.
Ba thập kỷ kinh nghiệm
Trong tuyên bố, SkyTeam cho biết Roux đã quen thuộc và có kinh nghiệm trong môi trường quốc tế khi trong quá khứ đã phụ trách các thị trường quốc tế tại các quốc gia khác nhau. Walter Cho, Chủ tịch SkyTeam cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng chào đón Patrick với tư cách là Tổng Giám đốc & Giám đốc điều hành mới của SkyTeam. Anh ấy gia nhập liên minh vào thời điểm nhạy cảm và chúng tôi tin tưởng rằng với vốn kinh nghiệm của mình, anh ấy sẽ giúp tổ chức tiếp tục tiến lên trong tương lai thông qua việc tiếp tục tập trung vào việc mang lại trải nghiệm du lịch liền mạch.
Roux mang đến hơn 30 năm kinh nghiệm hàng không cho SkyTeam, trước đó ông đã từng là Phó Chủ tịch Cấp cao tại tập đoàn Air France-KLM.
Mở đầu sự nghiệp
Roux tốt nghiệp tại Ecole Nationale Supérieure des Telecommunications (Trường Viễn thông quốc gia Pháp) vào năm 1989 với tấm bằng Kỹ sư. Ông bắt đầu sự nghiệp của mình vào đầu những năm 1990 tại Air France trước khi trải qua nhiều năm ở cấp điều hành trong cả vai trò chiến lược và hoạt động.
Ông đã có hai năm làm Trưởng văn phòng Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành và sau đó bốn năm trong lĩnh vực tài chính với tư cách là Phó Chủ tịch Định giá và Quản lý Doanh thu.
Năm 2004, Roux là Phó chủ tịch cấp cao về tiếp thị của Air France, nơi ông chịu trách nhiệm về trải nghiệm của khách hàng trong quá trình sáp nhập với KLM Royal Dutch Airlines. Ông cũng tập trung vào việc tạo ra chiến lược thương hiệu kép cho cả hai thương hiệu.
Mở rộng mạng lưới quốc tế
Roux chịu trách nhiệm trong những năm sau đó trong việc giám sát các chiến lược hợp tác và chia sẻ mã của Air France-KLM nhằm tăng phạm vi tiếp cận toàn cầu của hãng. Ông là nhân vật chủ chốt trong liên kết của tập đoàn với thành viên liên minh SkyTeam Delta Air Lines và thông báo Liên doanh xuyên Đại Tây Dương vào năm 2009.
Năm 2010, Roux làm việc tại New York với tư cách là Phó chủ tịch cấp cao của Air France-KLM cho châu Mỹ. Trong khi trọng tâm chính của ông là bán hàng, ông đã mở rộng sự hợp tác lâu dài với Delta Air Lines và duy trì lợi nhuận của thị trường ở Bắc, Trung và Nam Mỹ.
Sau thành công của mình ở châu Mỹ, Roux tiếp tục làm Phó Chủ Tịch Cấp cao nhưng chuyển sang quản lý khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Những nỗ lực của ông đã mang lại những thành quả đáng kể, bao gồm cả việc phát triển các liên doanh với các đối tác hàng không Trung Quốc. Giờ đây, thông qua hơn 80 liên doanh và thỏa thuận liên danh, tập đoàn Air France-KLM có các dịch vụ thương mại tại nhiều thị trường trên toàn thế giới.
Với tư cách là Phó Chủ Tịch Cấp cao của Liên minh Air France-KLM, Roux tiếp tục giám sát và mở rộng quan hệ đối tác của Air France-KLM. Ông gia nhập SkyTeam với tư cách là đại diện của Virgin Atlantic – trụ sở Anh Quốc, thành viên đầu tiên kể từ khi Garuda Indonesia gia nhập từ năm 2014.
Thành công của CEO sắp mãn nhiệm
Người tiền nhiệm của Roux, Kristin Colvile sẽ trở lại Delta Air Lines sau nhiệm kỳ bốn năm. Colvile được ghi nhận cho một số tiến bộ trong ngành. Bà đã lãnh đạo tổ chức thông qua một cuộc chuyển đổi chiến lược, cho phép 600 triệu hành khách bay liền mạch qua các hãng hàng không SkyTeam bằng cách sử dụng công nghệ tiên tiến.
Colvile cũng được hoan nghênh vì đã hướng dẫn tổ chức vượt qua đại dịch COVID-19, cho ra mắt chương trình SkyCare&Protect, một loạt các biện pháp về sức khỏe và an toàn được phổ biến trong toàn liên minh. Bà cũng thúc đẩy tổ chức tập trung vào tính bền vững với sự phát triển của Thử thách Bay Bền vững SkyTeam.
Theo Simple Flying; Dịch: Như Quỳnh
