Từ Nghị quyết của Đảng đến sức mạnh hành động
Bám sát Nghị quyết Đại hội XIII và các Nghị quyết, Kết luận của Trung ương, Đảng ủy Vietnam Airlines đã cụ thể hóa bằng những chương trình hành động rõ mục tiêu, rõ lộ trình, rõ trách nhiệm. Không có quyết sách chiến lược nào của Hãng thiếu sự chỉ đạo của cấp ủy, không có nhiệm vụ sản xuất nào nằm ngoài định hướng chính trị.
Những Nghị quyết không chỉ dừng lại trên văn bản mà được chuyển hóa thành hành động: Mở rộng mạng bay kết nối các vùng miền, tăng tần suất chuyến bay phục vụ đồng bào, đầu tư đội tàu bay hiện đại và nâng chuẩn dịch vụ. Trên từng đường bay, từ Hà Nội, Điện Biên, Thanh Hóa, Vinh, Đà Nẵng…đến Paris, Sydney…mỗi chuyến bay đều góp phần khẳng định hình ảnh một Việt Nam hòa bình, hội nhập và phát triển. Trên mọi vùng trời quê hương, dù gần hay xa, đều là Tổ quốc với lá cờ đỏ sao vàng trên đuôi máy bay Vietnam Airlines – biểu tượng tự hào dân tộc.
Đổi mới phương thức lãnh đạo – Giữ vững hạt nhân chính trị
Trong môi trường hàng không cạnh tranh khốc liệt, Đảng ủy Vietnam Airlines đã đổi mới phương thức lãnh đạo theo hướng khoa học, dân chủ và sát thực tiễn. Mỗi quyết sách đều dựa trên đối thoại, phản biện, tập trung trí tuệ tập thể, đồng thời giữ nguyên nguyên tắc nêu gương: Cán bộ, Đảng viên ở vị trí lãnh đạo phải tiên phong trong kỷ luật, tác phong và đổi mới sáng tạo.
Tinh thần này được thể hiện rõ qua những sáng kiến từ đội ngũ nhân sự. Điển hình, chị Bùi Thị Thu Hà – Phó phòng Phòng Dịch vụ Khai thác NBA đã chủ động đề xuất giải pháp thu hồi vỏ chai rượu mạnh nhỏ 50ml trên các chuyến bay quốc tế, nhằm hạn chế thất thoát và nâng cao hiệu quả kiểm soát vật tư. Sau hơn một năm theo dõi, phối hợp với Ban Dịch vụ Hành khách (DVHK), Trung tâm Dịch vụ và Khai thác sân bay (ASOC) và Đoàn Tiếp viên, sáng kiến đã được triển khai chính thức, tiết kiệm khoảng 2,4 tỷ đồng chỉ trong 2 tháng, đồng thời nâng cao tính minh bạch trong quản lý vật tư tiêu hao.
Bản lĩnh vượt khó – Biến thách thức thành cơ hội
Khi đại dịch COVID-19 khiến cả bầu trời tĩnh lặng, Đảng ủy kịp thời ban hành nghị quyết chuyên đề, chỉ đạo đồng bộ giải pháp: Duy trì đường bay chính trị, thực hiện các chuyến bay giải cứu, vận chuyển hàng hóa thiết yếu. Hình ảnh những phi công, tiếp viên, kỹ sư, nhiều người là Đảng viên sẵn sàng rời xa gia đình, bay vào vùng dịch, trở thành minh chứng sống động cho lời thề trách nhiệm trước Tổ quốc và Nhân dân.
Chuyển đổi số – Tư duy mới trong quản trị và phục vụ
Thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Đảng ủy Vietnam Airlines coi đây là cơ hội tăng tốc.
Từ ngày 5/8/2025, Vietnam Airlines bắt đầu thử nghiệm dịch vụ Internet trên máy bay, bước đi quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số toàn diện. Ban đầu, dịch vụ áp dụng trên các chuyến bay quốc tế sử dụng tàu bay Airbus A350, được trang bị hệ thống kết nối vệ tinh. Hành khách có thể truy cập Internet qua Wifi từ thiết bị cá nhân với nhiều gói dịch vụ khác nhau, từ nhắn tin không giới hạn (5 USD), duyệt web 1 giờ (10 USD), đến truy cập không giới hạn cả chuyến bay (20 USD). Hãng cũng ưu đãi miễn phí gói duyệt web không giới hạn cho khách hạng thương gia và tặng 15 phút nhắn tin miễn phí cho toàn bộ hành khách trên các hành trình nội địa và quốc tế.
Bên cạnh đó, Vietnam Airlines tiên phong ứng dụng VNeID, đột phá trong chuyển đổi số ngành hàng không, triển khai check-in điện tử qua VNeID của Bộ Công An tại các sân bay.
Chuyển đổi số ở Vietnam Airlines không chỉ là ứng dụng công nghệ, mà là tư duy mới trong quản trị và phục vụ: Tự động hóa điều hành bay, số hóa bảo dưỡng kỹ thuật, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, phân tích dữ liệu tối ưu khai thác. Cùng đội tàu bay thế hệ mới và mạng bay mở rộng, Hãng đang hướng tới chuẩn 5 sao quốc tế, trở thành “cánh chim đầu đàn” của hàng không Việt Nam.
Xây dựng đội ngũ – Ngọn cờ dẫn đường trên bầu trời hội nhập
Đảng ủy xác định: Muốn vươn mình trong kỷ nguyên mới, cần có tổ chức Đảng vững mạnh và đội ngũ đảng viên trách nhiệm, chuyên nghiệp, giàu tinh thần thiện nguyện. Vietnam Airlines không chỉ triển khai các phong trào thi đua mà còn định hình văn hóa bằng những hoạt động thiết thực, chạm đến cảm xúc của đồng nghiệp và hành khách. Chương trình “Nụ cười dịch vụ” trở thành biểu tượng về sự tận tâm, khi tiếp viên nở nụ cười và vận chuyển những món quà nhỏ – chiếc bánh trung thu, thông điệp Tết đoàn viên – truyền tải yêu thương và trải nghiệm trọn vẹn trên mỗi chuyến bay.
Ngoài ra, chuyến bay đặc biệt “Chuyến bay màu xanh – Vì bình yên cuộc sống” được Vietnam Airlines phối hợp cùng Bộ Công an tổ chức vào tháng 7/2025, tri ân các gia đình chính sách và Mẹ Việt Nam Anh hùng. Chuyến bay mang màu xanh đặc trưng của lực lượng công an, kết hợp hoa cài ngực, ruy băng và quà tri ân, lan tỏa thông điệp yêu thương và nghĩa tình. Sau hạ cánh, Hãng cùng Bộ Công an trao tặng nhà tình nghĩa và quà tri ân tại các tỉnh, thể hiện tinh thần trách nhiệm và cam kết đồng hành với cộng đồng.
Hãng đặt nền tảng phát triển trên giá trị cốt lõi “An toàn là số 1”, triển khai hệ thống quản lý an toàn (SMS), giành chứng nhận IOSA liên tục từ 2006, trở thành hãng nội địa đầu tiên nhận chứng chỉ an toàn cao nhất của Skytrax và năm 2025 là đại diện duy nhất của Việt Nam trong Top 25 hãng hàng không an toàn nhất thế giới theo Airline Ratings. Trong mọi phong trào, Đảng viên là hạt nhân khơi nguồn trách nhiệm chính trị, truyền cảm hứng cho đồng nghiệp và thế hệ trẻ, để mỗi người cảm nhận niềm vinh dự khi là Đảng viên Vietnam Airlines.
Với bản lĩnh chính trị vững vàng, phương thức lãnh đạo khoa học và tinh thần đoàn kết, công tác xây dựng Đảng là ngọn cờ dẫn đường giúp Hãng vươn mình trong kỷ nguyên mới. Mỗi Đảng viên là “cánh chim” mang khát vọng Việt Nam, sải cánh trên khắp năm châu, đưa hình ảnh đất nước độc lập, tự cường và hội nhập mạnh mẽ đến với thế giới, trên mọi đường bay từ vùng trời biên cương đến đô thị phồn hoa.
