Tôi đặc biệt ấn tượng với hình ảnh kiên cường, tận tụy và đầy bản lĩnh của Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng – người dẫn dắt công cuộc phòng, chống tham nhũng giai đoạn đổi mới với một tinh thần kiên quyết:
“Không có vùng cấm, không có ngoại lệ, bất kể người đó là ai.” (Phát biểu tại Hội nghị tổng kết công tác phòng, chống tham nhũng năm 2022)
Là một Tiếp viên trưởng, tôi không chỉ điều hành tổ bay trong suốt hành trình, mà còn chịu trách nhiệm về an toàn, an ninh và chất lượng dịch vụ trên khoang. Trong mỗi chuyến bay, tôi đối diện với rất nhiều tình huống đòi hỏi sự minh bạch, công tâm và bản lĩnh chính trị.
Chẳng hạn: Xử lý tài sản hành khách bỏ quên.
Tôi phải thực hiện đúng quy trình báo cáo, niêm phong và bàn giao cho bộ phận mặt đất, tuyệt đối không mập mờ, không vụ lợi – vì tôi hiểu rằng chỉ cần một hành vi thiếu trung thực, dù nhỏ, cũng làm hoen ố danh dự của cả ngành.
Từ chối nhận quà biếu, phong bì hay “lót tay” từ hành khách hoặc đối tác phục vụ đặc biệt – điều đôi khi xảy ra trong các đường bay thương gia, quốc tế. Tôi luôn ghi nhớ lời Tổng Bí thư:
“Phòng, chống tham nhũng là phải bắt đầu từ phòng – ngăn chặn từ khi còn là hành vi, là biểu hiện nhỏ.” (Trích phát biểu của TBT Nguyễn Phú Trọng tại Hội nghị TW 5, khóa XIII)
Giữ vững nguyên tắc khi phân công, đánh giá thành viên tổ bay:
Với vai trò quản lý trực tiếp trên chuyến bay, tôi không được phép thiên vị, cảm tính hay chịu ảnh hưởng bởi quan hệ cá nhân. Mỗi sự công bằng tôi thực hiện là một biểu hiện của “chống tiêu cực từ trong nội bộ.” Học tập tấm gương Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng, tôi cũng nhận thấy rằng chống tham nhũng không chỉ là xử lý các vụ việc lớn, mà còn là việc tự rèn luyện bản thân mỗi ngày, tự soi, tự sửa, và nhắc nhở đồng đội hành xử đúng mực, chuyên nghiệp.
Là người đứng đầu tổ bay – nơi hội tụ của nhiều con người, cá tính, hoàn cảnh khác nhau – tôi luôn cố gắng xây dựng một môi trường làm việc công tâm, dân chủ, đoàn kết, đúng quy định và “sạch” về đạo đức nghề nghiệp. Bởi tôi tin rằng: Khi từng tổ bay nhỏ giữ được sự trong sạch, thì cả một hệ thống vận hành của Vietnam Airlines mới trở nên bền vững và được xã hội tin tưởng.
Trong một lần tiếp xúc cử tri tại Hà Nội, Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng đã nói một câu khiến tôi suy nghĩ rất nhiều: “Đấu tranh phòng, chống tham nhũng không phải để ai đó ‘ngã ngựa’ mà để cảnh tỉnh, để răn đe, để làm trong sạch đội ngũ và giữ vững niềm tin của nhân dân.”
Với tôi – một người tiếp viên trưởng mang trên mình màu áo của Hãng Hàng không Quốc gia và vinh dự là Đảng viên – giữ niềm tin ấy chính là giữ sự tử tế, bản lĩnh và liêm chính trong từng hành động nhỏ nhất. Đó cũng là cách thiết thực nhất để tôi học và làm theo tấm gương của Tổng Bí thư – người đang thổi “ngọn lửa liêm chính” lan tỏa khắp cả nước.
