Việc bố trí quầy làm thủ tục riêng dành cho cho CBNV và khách sử dụng vé nội bộ là bước tiến mới được PTGĐ Lê Hồng Hà chỉ đạo sát sao nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho CBNV và hành khách sử dụng vé miễn, giảm cước.
Theo đó, tại sây bay Nội Bài, CBNV VNA, người thân, khách hàng dùng vé nội bộ PR 2, 3, 4 đi quốc nội sẽ làm thủ tục tại quầy B21; Tổ bay và tiếp viên và hành khách PR 5, 6, 7, 8 làm thủ tục tại quầy B01.
Hành khách đi quốc tế làm thủ tục tại quầy H10.
Tại sân bay Tân Sơn Nhất, khách nội bộ PR 2, 3 làm thủ tục ở quầy D4; Tổ bay, tiếp viên, khách PR 4, 5, 6, 7, 8 làm thủ tục ở quầy D4.
Khách PR 2,3 đi quốc tế từ Tân Sơn Nhất làm thủ tục tại quầy C1; Tổ bay, tiếp viên và khách PR 4, 5, 6, 7, 8 làm thủ tục tại quầy A1.
Tại sân bay Đà Nẵng, khách nội bộ đi quốc nội làm thủ tục ở quầy 13 và quốc tế ở quầy 25.
Quầy làm thủ tục dành cho hành khách sử dụng vé ID/AD tại 3 sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất và Đà Nẵng.
Để phục vụ chu đáo CBNV và khách hàng dùng vé nội bộ, các đơn vị tiếp tục thông tin rộng rãi đến toàn thể CBNV, người thân cũng như khách hàng, đồng thời Ban TTBSP sẽ có phương án thông tin về quầy làm thủ tục cho hành khách sử dụng vé ID/AD.
Với những thay đổi của Quy chế vé miễn, giảm cước năm 2017 (tăng số lượng được hưởng, mở rộng đối tượng, được xác nhận chỗ…) đã cho thấy sự quan tâm và chỉ dạo sát sao Ban lãnh đạo đối với chế độ đãi ngộ, chăm lo đời sống của CBNV, bên cạnh những chế độ đãi ngộ, phúc lợi như Bảo hiểm sức khoẻ, Bảo hiểm hưu trí tự nguyện…
Mình bị mất điện thoại cần lấy lại mật khẩu đăng nhập của idad