Buổi talkshow này không chỉ thu hút sự quan tâm của các tiếp viên, các CBNV TCT mà còn là một cơ hội hữu ích để cùng thảo luận về vai trò quan trọng của mùi hương trong việc tạo ra trải nghiệm độc đáo cho hành khách.
Trong buổi talkshow, TVT Nguyễn Hồng Quý 3 – Chuyên gia về mùi hương đã chia sẻ kiến thức sâu sắc về tầng hương và các yếu tố quan trọng để tạo nên một “mùi hương máy bay” đặc trưng cho Vietnam Airlines. Ông Quý nhấn mạnh rằng mùi hương có khả năng gợi nhớ ký ức mạnh mẽ và tạo ra ấn tượng sâu sắc từ lần đầu tiên tiếp xúc.
Tại đây, các khách mời tham dự được trải nghiệm các mùi hương khác nhau, phân biệt các loại nốt hương đặc trưng và tham gia những hoạt động tương tác để nhận về những phần quà từ BTC.
Ngoài ra, chuyên gia cũng đã chia sẻ những lời khuyên cụ thể về việc chọn nước hoa phù hợp cho tiếp viên hàng không, nhằm tạo ra một không gian mùi hương tinh tế và nhẹ nhàng mà không gây ảnh hưởng cho hành khách.
Phát biểu tại talkshow, PTGĐ Trịnh Hồng Quang đã đánh giá sự hữu ích của sự kiện này, giúp góp phần nâng cao ấn tượng của hành khách về dịch vụ của VNA và hy vọng rằng ĐTV sẽ tiếp tục nâng tầm dịch vụ, tạo ra những trải nghiệm độc đáo và ghi điểm trong lòng khách hàng về mang đến một hương sắc riêng – mùi hương của VNA.
Talkshow “Mùi hương chữ ký trên những tầng mây” không chỉ một dịp để truyền đạt kiến thức về mùi hương mà còn là một bước tiến quan trọng trong việc tăng cường trải nghiệm khách hàng của Vietnam Airlines, thể hiện cam kết của Hãng trong việc mang đến cho hành khách những trải nghiệm đẳng cấp và ấn tượng.
