– Chào Phương Linh! Cảm xúc của bạn thế nào khi tham gia hội thảo và đạt giải ý tưởng độc đáo nhất?
Cảm xúc đầu tiên của em là bất ngờ, bởi không ngờ giữa một “rừng” ý tưởng thì ý tưởng của mình lại may mắn được các Anh, Chị và Hội thảo để ý và lưu tâm. Bất ngờ nữa đây là giải thưởng mới phát sinh ngay tại Hội thảo chứ không nằm trong cơ cấu giải do Ban Tổ chức thông báo và cảm xúc thứ hai của em là hạnh phúc.
– Từ đâu mà Phương Linh có ý tưởng B-V-N-A?
Đây là ý tưởng về Sứ mệnh (Mission) – Tầm nhìn (Vision) của TCT. Thật ra, gợi ý về các nội dung Sứ mệnh – Tầm nhìn đưa ra tại Hội thảo rất đầy đủ, chi tiết. Tuy nhiên, đặt vị trí là một CBNV TCT, em cảm thấy để mỗi người nằm lòng, thực sự đặt các điều này (05 gạch đầu dòng) vào trí nhớ, vào trái tim mình là điều hơi khó vì nó dài. Vì vậy, em nghĩ tại sao không tìm cách truyền thông nội bộ ngắn gọn hơn và hiệu quả nhất là đi từ những cái đã quen thuộc, đã hằn sâu trong suy nghĩ của mỗi CBNV. Đó là từ chính cái tên viết tắt VNA của TCT.
Phương Linh hãy chia sẻ rõ hơn về ý nghĩa của cụm từ B-V-N-A?
Ý tưởng gốc của em là V-N-A. Chữ B được các Anh, Chị trưởng nhóm tặng thêm cho hoàn thiện hơn thông điệp.
B – Best, Big in Asia (Trở thành Hãng hàng không hàng đầu châu Á được khách hàng tin yêu lựa chọn);
V – Vietnam’s National Air Carrier (Là Hãng hàng không quốc gia);
N – Non-stop Innovations (Không ngừng sáng tạo);
A – Availability (Sẵn sàng các dịch vụ đa dạng, chất lượng cao đáp ứng nhu cầu của khách hàng).
Phương Linh nhận giải thưởng ý tưởng hay nhất cho “Sứ mệnh – Tầm nhìn của VNA” tại Hội thảo. (Ảnh: Vũ Tuấn).
Vậy Phương Linh có ý tưởng gì để chúng ta sẽ ứng dụng vào thực tế?
Về việc ứng dụng vào thực tế, tại Hội thảo, Nhóm em đã đưa ra phương án in các nội dung này để mỗi CBNV đặt vừa vào sau túi card đựng Thẻ ngành của mỗi người. Ngoài ra, theo em có thể triển khai đưa B-V-N-A lên phần log-in của Vportal, vì đây là nơi tiếp xúc thường xuyên của mỗi CBNV VNA.
Điều gì khiến Phương Linh thích thú nhất khi đến với Hội thảo lần này?
Trước khi tham gia, quả thật em nghĩ là Hội thảo chắc sẽ nói về những vấn đề vĩ mô, to lớn. Tuy nhiên, sau khi trực tiếp được đào tạo và tham gia xây dựng ý tưởng với các Anh, Chị thì em thấy Hội thảo mang lại ý nghĩa rất thiết thực, có tính định hướng cho CBNV, đặc biệt là các cá nhân “trẻ” như chúng em.
Điều ý nghĩa nhất mà Hội thảo mang tới cho em là “Hãy mạnh dạn suy nghĩ, tư duy sáng tạo hơn nữa trong tất cả các công việc mà mình được giao để đem lại hiệu quả công việc cao nhất”.
Phương Linh gắn bó với anh, chị em Ban Pháp Chế từ năm 2011 đến nay. (Ảnh: NVCC).
Vậy còn điều Phương Linh mong muốn nhất sau Hội thảo là gì?
Sau Hội thảo, em thấy rằng chúng ta thu thập được quá nhiều ý tưởng. Vậy làm thế nào để không lãng phí các ý tưởng đó? Em nghĩ có 02 việc có thể xem xét triển khai, đó là các Anh, Chị Trưởng nhóm là Lãnh đạo các Ban chuyên môn có thể cùng nhau ngồi lại để xem xét đánh giá tính khả thi và phù hợp với thực tiễn hoạt động TCT để lựa chọn ra các ý tưởng phù hợp, triển khai vào thực tiễn.
Bên cạnh đó, có một đơn vị chủ trì báo cáo lãnh đạo TCT thành lập “NGÂN HÀNG Ý TƯỞNG” để lưu trữ tất cả các ý tưởng qua các Hội thảo và có kế hoạch sử dụng ý tưởng một cách hiệu quả.
Em hy vọng rằng, Hội thảo sẽ được tổ chức hàng năm để mỗi CBNV có thể hiểu, chia sẻ và yêu hơn ngôi nhà mà mình gắn bó và cống hiến.
