[Gương mặt 30 năm] Hành trình trọn vẹn đam mê – tận tâm cống hiến cùng Vietnam Airlines

Mary Barra là người phụ nữ đặc biệt trong giới ô tô – lĩnh vực vốn được coi là sân chơi của giới mày râu. Từ một cô sinh viên thực tập ở xưởng chế tạo, Mary Barra trở thành nữ CEO đầu tiên của General Motors (GM) – tập đoàn xe hơi hàng đầu thế giới; Từ con gái của một nhân viên làm việc cho GM, Mary Barra trở thành người phụ nữ quyền lực nhất hành tinh do tạp chí Forbes bình chọn.

Dành toàn bộ sự nghiệp tại tập đoàn GM trong suốt 33 năm, Mary Barra cho biết việc nhận được giúp đỡ của những người lãnh đạo chính là đòn bẩy để bà tận tâm cống hiến. Được công nhận, được trao cơ hội là gốc rễ để vị nữ tướng phát triển cây sự nghiệp vững chắc và nở lộc đâm chồi.

Nếu như câu chuyện của Mary Barra là bài học truyền cảm hứng về sự nghiệp cống hiến, khát khao khẳng định bản thân trong một lĩnh vực vốn không dành cho nữ giới, thì ở Vietnam Airlines cũng có một nữ tướng dành cả thanh xuân để trưởng thành cùng Vietnam Airlines – Đó là chị Nguyễn Hoàng Yến – Trưởng phòng Quản trị chi phí Kỹ thuật, ban Quản lý vật tư. 32 năm gắn bó với Hãng hàng không Quốc gia, với chị Yến, Vietnam Airlines không chỉ là sự nghiệp – nơi đây là cuộc sống, là những người thân, là “nhà”.

32 năm trưởng thành cùng Vietnam Airlines

Mang trong mình tình yêu mãnh liệt với hình ảnh những chiếc máy bay tự do sải cánh trên bầu trời, chị Hoàng Yến đầu quân về Vietnam Airlines ngay khi tốt nghiệp Đại học Tổng hợp (nay là trường Đại học Quốc gia). Thời điểm năm 1992, Vietnam Airlines đang trong thời kỳ chuyển đổi cơ bản từ máy bay thế hệ Nga sang thế hệ Boeing, AIRBUS, chị may mắn được các lãnh đạo tạo điều kiện học hỏi cả về chuyên môn lẫn tiếng Anh. 

Công việc đầu tiên của chị tại Vietnam Airlines không phải liên quan đến kinh tế, chi phí mà là công tác đối ngoại. Năm 1998, chị chuyển sang làm việc tại ban Quản lý vận hành khi ban bắt đầu thành lập và gắn bó cho đến bây giờ.

Trong suốt 32 năm gắn bó, điều khiến chị Yến tận tâm cống hiến đến từ chính sự quan tâm và tôn trọng nhân viên của các thế hệ lãnh đạo Vietnam Airlines. “Thời điểm ấy mình có nguyện vọng học MBA của trường Boise State University, các anh chị lãnh đạo đã rất lắng nghe nguyện vọng cá nhân của mình, tạo mọi điều kiện để mình hoàn thành chương trình học và quay lại làm việc tại Vietnam Airlines. Chính điều ấy đã giữ chân mình và dành toàn bộ sự nghiệp cho Vietnam Airlines cho đến ngày hôm nay” – Chị Yến chia sẻ. 

32 năm vun đắp những hạt giống đầu tiên cho trái ngọt cây lành; 32 năm tận tâm cống hiến cho sự nghiệp đâm chồi nảy lộc; 32 năm từ một cô sinh viên mới ra trường thành quản lý cấp cao của Tổng công ty, với chị Yến, Vietnam Airlines không chỉ là nơi được học hỏi, tôi luyện năng lực mà còn là môi trường văn minh lâu dài (long-life style), luôn tôn trọng sự khác biệt của mỗi nhân viên để có một tập thể đoàn kết và vững bền.

Không chỉ được phát triển chuyên môn, Vietnam Airlines còn “chắp cánh” cho chị Yến những hành trình đẹp đẽ trong đời, được khám phá nhiều vùng đất mới trong và ngoài nước, được trải nghiệm đủ các mùa với nhiều sắc thái khác nhau. 

Hành trình nỗ lực không ngừng để vươn tới thành công

Với đặc thù ngành hàng không – lĩnh vực có sự thay đổi liên tục về công nghệ, bản thân chị Yến cũng luôn trong tâm thế sẵn sàng với những thử thách mới. Công việc kiểm soát chi phí bảo dưỡng và thanh toán của chị Yến không chỉ có đặc thù ngành hàng không mà còn cần kiến thức tài chính kế toán. Vì vậy ngoài việc hiểu về kỹ thuật để gọi tên đúng các loại chi phí, cùng một lúc chị phải hiểu các quy định và chuẩn mực kế toán để ghi chép sổ sách. Đây cũng là lúc những thế mạnh về kỹ năng đàm phán, quản lý công việc của chị Yến được phát huy. 

“Trong quá trình thanh toán, phải biết các kỹ năng đàm phán, đặt câu hỏi để thanh toán đúng và có mức giá tốt nhất với đối tác. Môi trường hàng không thế giới luôn là môi trường tiên tiến nhất, trình độ cao nên để hòa mình với đối tác nước ngoài, mình cũng phải không ngừng nâng cao năng lực chuyên môn, hiểu được các thông lệ kinh doanh quốc tế. Việc thanh toán chậm nhất có thể trong khi vẫn giữ được uy tín tài chính của Vietnam Airlines cũng là một bài toán phải cân nhắc” – chị chia sẻ.

Nhờ khả năng làm việc hiệu quả và luôn cẩn thận trong từng chi tiết nhỏ nhất, chị Yến đóng góp không nhỏ vào sự phát triển chung của Vietnam Airlines, đưa Hãng hàng không Quốc gia vươn cao trên bầu trời quốc tế. Chị là một trong những nhân sự chủ chốt tham gia thuyết phục bảo lãnh từ Ngân hàng EXIMBANK để mua thành công hai chiếc Fokker đầu tiên của Vietnam Airlines, vay ABN-AMRO BANK từ lúc Mỹ chưa bỏ cấm vận; Trong giai đoạn khủng hoảng do dịch Covid-19, chị tiếp tục khẳng định năng lực khi làm việc với đồng nghiệp trong khối Kỹ thuật, phòng QTCP, ban Quản lý Vật tư… giúp Vietnam Airlines vững vàng vượt qua mùa dịch dù không thể khai thác các đường bay, dẫn đến dòng tiền yếu, khó khăn trong việc chi trả các chi phí theo hợp đồng… Với những đóng góp của mình, tháng 12/2023, chị Nguyễn Hoàng Yến tự hào là một trong những cá nhân tiêu biểu được vinh danh trong dịp kỷ niệm 30 năm thành lập công ty.

Thanh xuân gắn liền với sự phát triển của Vietnam Airlines, với chị Yến, điều tự hào nhất là đội ngũ lao động của Vietnam Airlines ngày càng trẻ hóa và trình độ cao. Chị tâm sự: “Kiến thức của một bạn trẻ mới vào nghề bây giờ hơn bọn mình ngày xưa rất nhiều, cả về trình độ tiếng Anh lẫn kiến thức chuyên môn”. Ngoài ra chuyển đổi số cũng đang diễn ra rất nhanh, giúp tiết kiệm thời gian làm việc và các số liệu nhanh chóng, chính xác hơn. Cùng với sự nhiệt huyết của ban lãnh đạo, chị tin rằng Vietnam Airlines sẽ ngày một phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Chứng kiến từng nấc thang mới của Vietnam Airlines – nơi chị gắn bó như một mái nhà, chị Yến hạnh phúc khi là một trong những mảnh ghép rực rỡ sắc màu, tạo nên bức tranh Vietnam Airlines sinh động, tỏa sáng và ngày một vươn cao.