Hội nghị cấp cao Vietnam Airlines – ACV: Gắn kết hợp tác, kiến tạo tương lai hàng không Việt Nam

Tham dự Hội nghị về phía Vietnam Airlines có Chủ tịch HĐQT – Đặng Ngọc Hoà, ông Lê Hồng Hà – Tổng giám đốc, ông Tạ Mạnh Hùng – Thành viên HĐQT, ông Đặng Anh Tuấn – Phó Tổng giám đốc. Về phía ACV có ông Vũ Thế Phiệt – Chủ tịch HĐQT, ông Nguyễn Tiến Việt – Phó Tổng giám đốc, thành viên HĐQT cùng đại diện các ban chuyên môn của hai bên.

Trong 9 tháng đầu năm 2025, Vietnam Airlines và ACV đã phối hợp chặt chẽ trên nhiều lĩnh vực, từ đảm bảo an toàn khai thác đến nâng cao chất lượng dịch vụ tại các cảng hàng không. Cơ chế làm việc chung được duy trì thường xuyên, giúp xử lý kịp thời những tình huống phát sinh, góp phần tạo nên môi trường khai thác ổn định, an toàn và hiệu quả. Hoạt động khảo sát, đánh giá dịch vụ được triển khai đồng bộ, cho thấy sự cải thiện rõ nét trong trải nghiệm của hành khách, phản ánh nỗ lực không ngừng của cả hai doanh nghiệp trong việc mang lại chất lượng phục vụ ngày càng tốt hơn.

Bên cạnh công tác khai thác, hai bên đã cùng đồng hành trong triển khai nhiều dự án hạ tầng quan trọng. Tại các cảng hàng không lớn, việc điều chỉnh và mở rộng công trình khai thác được phối hợp nhịp nhàng, bảo đảm an toàn và chất lượng dịch vụ trong từng giai đoạn. Đặc biệt, ở những dự án mang tầm chiến lược quốc gia, sự phối hợp từ sớm của Vietnam Airlines và ACV đã tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình chuẩn bị khai thác, đặt nền móng cho những bước phát triển mới của ngành hàng không Việt Nam trong tương lai.

Trong trao đổi tại hội nghị, hai bên cũng bàn về việc ứng dụng công nghệ trong khai thác và phục vụ hành khách. Các giải pháp như tự động hóa quy trình, số hóa thủ tục, mở rộng dịch vụ tiện ích thông minh tiếp tục được nghiên cứu và triển khai nhằm rút ngắn thời gian xử lý, giảm tải cho quầy thủ tục truyền thống và nâng cao hiệu quả vận hành. Việc tăng cường ứng dụng công nghệ được xem là xu hướng tất yếu, góp phần cải thiện trải nghiệm hành khách và phù hợp với định hướng hiện đại hóa của ngành hàng không.

Tại buổi làm việc, Vietnam Airlines cũng nêu một số kiến nghị chung liên quan đến hoạt động khai thác, dịch vụ và hạ tầng, đồng thời mong muốn tiếp tục nhận được sự phối hợp chặt chẽ của ACV trong triển khai các kế hoạch sắp tới. Hai bên trao đổi cởi mở, chia sẻ quan điểm và thống nhất duy trì hợp tác chiến lược để cùng tháo gỡ khó khăn, phát huy thế mạnh, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững.

Với vai trò là doanh nghiệp quản lý, khai thác hệ thống cảng hàng không trên cả nước, ACV giữ vị trí then chốt trong bảo đảm hạ tầng phục vụ hoạt động bay. Trong khi đó, Vietnam Airlines với vai trò hãng hàng không quốc gia tiếp tục là lực lượng chủ lực kết nối giao thương, du lịch và văn hóa giữa Việt Nam và thế giới. Sự phối hợp chiến lược giữa hai Tổng công ty không chỉ tạo hiệu quả khai thác đồng bộ, mà còn góp phần khẳng định vị thế và năng lực cạnh tranh của hàng không Việt Nam trong khu vực và trên trường quốc tế.

Hội nghị cấp cao lần này không chỉ là dịp để nhìn lại kết quả đã đạt được, mà còn mở ra những định hướng hợp tác trong giai đoạn tới, với mục tiêu xuyên suốt là đồng hành phát triển bền vững. Với tinh thần hợp tác gắn kết, đi vào chiều sâu, Vietnam Airlines và ACV sẽ tiếp tục phối hợp trong triển khai các dự án lớn, ứng dụng công nghệ tiên tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ, góp phần đưa thị trường hàng không Việt Nam vươn lên tầm cao mới.

Sự hợp tác chiến lược giữa Vietnam Airlines và ACV ngày càng đi vào chiều sâu, mang lại hiệu quả thiết thực, góp phần khẳng định vai trò nòng cốt của hai Tổng công ty trong khối doanh nghiệp trực thuộc Bộ Tài chính. Đây cũng là tiền đề quan trọng để hàng không Việt Nam tiếp tục phát triển hiện đại, an toàn, bền vững, phục vụ tốt hơn nhu cầu đi lại của nhân dân và đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế – xã hội đất nước.