Công nghệ này cho phép hành khách mua vé trên internet không dùng tiền mặt nhanh và tiện lợi hơn, đồng thời, hãng cũng bắt đầu tặng suất ăn miễn phí cho khách mua vé Linh hoạt (Plus) và Tối ưu (Max).
Được biết đến như là một công cụ đắc lực đối với doanh nghiệp sử dụng phương thức bán hàng thông qua cổng thanh toán điện tử, QR Code hay còn gọi là “Mã phản hồi nhanh”, cho phép hành khách mua vé máy bay Jetstar Pacific mà không phải tốn thời gian nhập dữ liệu như phương thức truyền thống qua thẻ, Internet Banking…
Theo đó, hành khách sau khi truy cập vào website bán vé điện tử www.jetstar.com, điền các thông tin đăng ký như thường lệ, đến phần thanh toán lựa chọn mục “thẻ ghi nợ nội địa và thẻ UnionPay” hệ thống sẽ hiển thị hệ thống mã vạch ma trận (QR Code) hình vuông. Sau đó, khách sử dụng điện thoại thông minh truy cập vào ứng dụng của cổng thanh toán điện tử Onepay để quét mã QR Code và hoàn tất thanh toán một cách nhanh chóng.
Công nghệ thanh toán vé máy bay mới bằng QR Code.
Hiện cổng thanh toán điện tử Onepay đã kết nối thanh toán tiền vé máy bay Jetstar Pacific đến 24 ngân hàng lớn và phổ biến tại Việt Nam như Vietcombank, Vietinbank, Eximbank, Agribank, BIDV, Dong A Bank, Techcombank, MB, VIB, Sacombank…
Thông tin từ Jetstar Pacific cho biết, hãng đã có hàng triệu lượt khách hàng mua vé máy bay điện tử trên internet. Trong năm 2017, có khoảng 1,5 triệu lượt hành khách mua vé và thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt.
Không chỉ biết đến là hãng hàng không giá rẻ đầu tiên, Jetstar Pacific còn là hãng đầu tiên ứng dụng thương mại điện tử toàn diện, cung cấp vé máy bay điện tử tại Việt Nam. Thời gian qua, Jetstar Pacific không ngừng cập nhật, ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm kiểm soát hiệu quả hoạt động khai thác và nâng cao chất lượng dịch vụ như check-in trực tuyến, Kios check-in, nộp kế hoạch bay từ xa…
Cũng trong chương trình nâng cao chất lượng phục vụ, hiện Jetstar Pacific đã triển khai gói sản phẩm mới Inflight Voucher.
Theo đó những hành khách mua loại vé có gói dịch vụ Linh hoạt (Plus) hoặc Tối ưu (Max) sẽ được tặng 1 phiếu mua hàng, trị giá 70.000 đồng/chuyến bay nội địa hoặc 140.000 đồng/chuyến bay quốc tế. Phiếu mua hàng có thể dùng để mua đồ ăn, thức uống hoặc hàng lưu niệm trên máy bay. Riêng đối với chuyến bay quốc tế, khách hàng mua trước 48 giờ so với giờ bay sẽ được nhận một phần suất ăn, nước uống miễn phí thay thế cho phiếu mua hàng nêu trên.
Jetstar Pacific có 2 cổ đông chính là Hãng hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) và Tập đoàn Hàng không quốc gia Australia-Qantas Group (Qantas Airways). Hãng có mạng bay đến 16 điểm đến nội địa, phủ kín hầu hết các thành phố, điểm du lịch nổi tiếng của Việt Nam và mạng bay quốc tế kết nối với Jetstar Group đến 180 điểm đến 18 quốc gia trên thế giới.
Theo JPA
