1. Câu Slogan:
Khách hàng là trung tâm, dịch vụ phải xứng/nâng tầm
2. Thuyết minh ý tưởng sáng tác, ý nghĩa Slogan:
Trong bối cảnh diễn biến phức tạp của đại dịch Covid-19, mỗi khách hàng đều rất quý giá với từng hãng hàng không. Chúng ta đang cố gắng từng ngày để vượt qua giai đoạn khó khăn này. Từ trước tới nay khách hàng luôn là trung tâm của dịch vụ, dịch vụ được tạo ra là nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
VNA luôn cố gắng không ngừng nghỉ để phát huy những giá trị tích cực của từng cá nhân nhằm cung cấp, đóng góp những dịch vụ tốt nhất, nổi trội cho từng hành khách. Dịch vụ cũng thay đổi theo từng giai đoạn để thích nghi tốt nhất trong từng giai đoạn, từng hoàn cảnh khác nhau. Khách quan mà nói, “tiền nào của ấy”, hành khách bỏ một số tiền nhiều hơn cũng sẽ mong muốn được những dịch vụ tốt hơn hẳn cũng là điều đương nhiên. Do vậy VNA luôn cố gắng để có thể trở thành hãng hàng không 5 sao với đẳng cấp 5 sao.
Trịnh Thị Thu Hòa 3-VIAGS
