Chương trình kỷ niệm 25 năm Lotusmiles có sự tham gia của các đại biểu đại diện Ủy ban Quản lý vốn Nhà nước; Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam; Cục Hàng không Việt Nam; Vụ Lễ tân và Hợp tác quốc tế; Đại diện lãnh đạo TCT Hàng không Việt Nam, lãnh đạo Trung tâm Bông Sen Vàng…. và đặc biệt là các Hội viên thân thiết – những người đã luôn đồng hành, tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Trung tâm Bông Sen Vàng suốt 25 năm qua.
Phát biểu tại Lễ kỷ niệm, Ông Đặng Ngọc Hòa – Chủ tịch HĐQT Vietnam Airlines nhấn mạnh, đây không chỉ là sự kiện đánh dấu hành trình phát triển của Lotusmiles mà còn là dịp để Vietnam Airlines gửi lời cảm ơn sâu sắc tới những hội viên thân thiết, những đối tác đã luôn đồng hành, tin tưởng và yêu mến Lotusmiles.
Xuyên suốt chương trình là các tiết mục trình diễn nghệ thuật đặc sắc, thay cho lời tri ân của Lotusmiles dành cho khách hàng, đối tác tham dự. Trong đó nổi bật là màn trình diễn khúc nhạc “Ode to Joy” – trích đoạn trong chương thứ tư của Bản giao hưởng số 9 – Beethoven. Tác phẩm truyền tải thông điệp về hòa bình, gắn kết và hạnh phúc, dưới sự dẫn dắt của Nhạc trưởng – Ông Nguyễn Sỹ Thành, Giám đốc Trung tâm Bông Sen Vàng.
Ra đời năm 1999, Chương trình Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines đã không ngừng phát triển và khẳng định vị thế của mình. Trải qua 25 năm phát triển, Lotusmiles đã thu hút được hơn 6 triệu hội viên, trở thành một trong những Chương trình Khách hàng thường xuyên hàng đầu trong Liên minh SkyTeam và được yêu thích nhất tại Việt Nam.
Với mục tiêu mang đến cho hành khách lợi ích và dịch vụ chất lượng cao nhất, Lotusmiles đã trở thành “người bạn đồng hành” thân thiết của tất cả hành khách. Đây cũng là chặng đường mà Trung tâm Bông Sen Vàng không ngừng cải tiến để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của hành khách, nhiều dự án lớn được triển khai và được hội viên đón nhận như: thanh toán kết hợp dặm và tiền để mua vé, đổi dặm lấy quà LotusMall, tài khoản gia đình, và số thẻ phú quý…
Tại sự kiện, Vietnam Airlines nhận được sự chung tay của các vị khách quý, góp phần giúp các em nhỏ sớm trở lại mái trường sau con bão Yagi. Toàn bộ số tiền 100 triệu đồng quyên góp trong sự kiện sẽ được chuyển đến Mặt trận tổ quốc Việt Nam trong vài ngày tới với nội dung “Ủng hộ tái thiết cơ sở vật chất giáo dục đào tạo cho trẻ em vùng lũ”. Trước đó, Vietnam Airlines đã triển khai các nguồn lực hỗ trợ kịp thời, vận chuyển miễn phí gần 200 tấn hàng hóa từ các tỉnh thành miền Nam và miền Trung đến đồng bão lũ lụt miền Bắc trên các chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác.
Cuối chương trình là phần trao Giải thưởng Kỳ nghỉ mơ ước (Dream Vacation) cho các vị khách may mắn tại chương trình, mỗi phần quà là một cặp vé khứ hồi hạng Thương gia nội địa đến Đà Nẵng của Vietnam Airlines và 02 đêm nghỉ tại New World Hoiana Beach Resort.
Chặng đường 25 năm không chỉ là dịp để nhìn lại và ghi nhận những nỗ lực cũng như thành tựu mà Lotusmiles đã đạt được, mà còn là bước khởi đầu cho hành trình mới – một hành trình tiếp tục với sự sáng tạo, đổi mới và phát triển. Lotusmiles cam kết sẽ không ngừng cải tiến để mang đến những lợi ích tốt nhất và dịch vụ hoàn hảo nhất, đáp ứng sự tin tưởng và kỳ vọng của khách hàng.
