Dù khách hàng muốn chỗ ngồi rộng rãi hơn trên những chuyến bay dài hoặc đơn giản là muốn nuông chiều bản thân mình, khách hàng có thể sử dụng tính năng nâng hạng để nâng cấp hạng Phổ Thông thành hạng Phổ Thông Đặc Biệt hoặc hạng Thương Gia thành hạng Nhất. Biểu tượng tiện dụng theo mỗi chặng bay cho biết có dịch vụ nâng cấp và thông tin về giá cả, cho phép khách hàng tùy chỉnh hành trình phù hợp với các nhu cầu của mình.
SkyTeam mang lại sự linh hoạt hơn nữa cho khách hàng thường xuyên đi lại khắp thế giới.
Edward Hollo, Quản Lý Cao Cấp về Phát Triển Thương Mại của SkyTeam phát biểu: “Tính năng nâng hạng mới của SkyTeam đưa việc đi lại linh hoạt lên một tầm cao mới, giúp khách hàng không chỉ được chọn nơi họ bay đến mà cả cách họ bay, bằng cách chọn trải nghiệm ưa thích bên trong máy bay đi vòng quanh thế giới. Đó thực sự là một ví dụ khác về cách SkyTeam cung cấp các giải pháp du lịch trực tuyến tập trung vào khách hàng nhiều hơn, cả trên không và dưới mặt đất.”
Dễ dàng sử dụng tính năng nâng hạng của SkyTeam trong bốn bước:
- Khách hàng sử dụng cổng thông tin đặt vé Đi Vòng Quanh Thế Giới để xây dựng hành trình Đi Vòng Quanh Thế Giới của họ, chọn từ hai đến 15 điểm đến.
- Biểu tượng hiển thị cạnh mỗi chuyến bay cho biết có sẵn dịch vụ nâng cấp theo chặng trong hạng đặt chỗ ban đầu.
- Khách hàng nhấp vào biểu tượng để nâng cấp liền mạch những chặng bay đơn lẻ.
- Dịch vụ nâng hạng được cung cấp trong quá trình đặt vé cũng như thông qua 'Quản Lý Đặt Chỗ' sau khi đã mua vé ban đầu.
Vé Đi Vòng Quanh Thế Giới của SkyTeam mang đến khả năng đi lại linh hoạt, với 1,150 điểm đến thú vị để khám phá. Khách hàng đang tìm kiếm cảm hứng có thể kiểm tra 15 hành trình theo chủ đề trên SkyTeam.com, bao gồm: Lịch Sử và Văn Hóa; Rượu Vang trên Thế Giới; Phiêu Lưu Cùng Gia Đình; Lướt Safari; và Những Kỳ Quan của Thế Giới.
