Chung kết cuộc thi diễn ra với 3 phần thi: Phần thi Chào hỏi, Kiến thức chuyên môn và Tài năng nghệ thuật. Ngay màn chào sân, các đội thi đã khiến khán giả phải trầm trồ vì sự đầu tư công phu về chất xám.
“Tôi tự tin, chuyên nghiệp đối diện với khó khăn và giải quyết nhanh chóng, hiệu quả các vấn đề phát sinh, mang lại sự hài lòng thực sự cho hành khách”. Đó là 1 trong 5 cam kết được các CBNV, tiếp viên luôn ghi nhớ và tuân thủ khi thực hiện mỗi nhiệm vụ. Điều này cũng đã được các đội thi thể hiện xuất sắc trong phần thi Kiến thức chuyên môn thông qua tiểu phẩm “Chuyện không của riêng ai”.
Tiểu phẩm đã đem lại những góc nhìn thực tế và sâu sắc hơn về công việc trên mỗi chuyến bay. Ở mỗi người tiếp viên, chúng ta có thể thấy không chỉ đơn giản là tìm kiếm sự chính xác, mà còn là sự tự tin, năng lượng tích cực trong mỗi tình huống xảy ra trên máy bay. Sự tự tin chính là hiểu và tin tưởng vào giá trị, sức mạnh và khả năng của bản thân. Khi đó, mỗi dịch vụ chúng ta đem lại sẽ khiến cho khách hàng thực sự hài lòng.
Và cuối cùng, phần thi được nhiều quý khán giả mong chờ nhất cũng đã tới. Mở màn cho phần thi này là ca khúc “Việt Nam trong tôi là” được thể hiện bởi Liên đội Tiếp viên 3 .
Kết thúc 3 phần thi, ông Trịnh Hồng Quang – Giám đốc Khối Dịch vụ, Phó TGĐ TCT HKVN xúc động chia sẻ: “ Các đồng chí đã làm cho tôi sống lại tuổi thơ, đi hết từ cung bậc này đến cung bậc khác. Các đội đã có những tổng hợp từ dịch vụ, cho đến kiến thức chuyên môn, từ hiện đại đến đương đại. Tất cả đã được thể hiện một cách xuất sắc. Qua đây, những người làm cán bộ lãnh đạo như chúng tôi thấy rằng mình thật xứng đáng khi làm việc ở Vietnam Airlines, được đồng hành cùng các đồng chí để xây dựng nên một Vietnam Airlines vững mạnh”.
Sau khi thảo luận, kết quả chung cuộc đã được công bố:
Giải nhất thuộc về đại diện Liên đội Tiếp viên 2 với số điểm cao nhất đã giành giải nhất với tiết mục “Môi chạm môi” vô cùng ấn tượng:
Giải Nhì thuộc về Liên đội Tiếp viên 5 với Mashup Quan họ: Người ơi người ở đừng về.
Tiết mục tài năng “Đi về nhà – Nấu ăn cho em” cùng phần thi kỹ năng chuyên môn thuyết phục đã giúp Liên đội Tiếp viên 4 cán đích ở vị trí thứ 3.
Đội thi truyền cảm hứng thuộc về Liên đội Tiếp viên 3 với phần trình diễn cảm xúc “Việt Nam trong tôi là”
Phần thi vô cùng thú vị khi đã biến tấu, đưa nghệ thuật Hát Xẩm đến gần hơn với giới trẻ đã giúp Liên đội Tiếp viên 6 giành giải đội thi sáng tạo).
Liên đội Tiếp viên 1 với sự đầu tư công phu cho màn trình diễn Cosplay idol Hàn Quốc đã xuất sắc giành giải đội thi có trang phục đẹp nhất.
Dù đã bước vào mùa cao điểm hè, đồng nghĩa lịch làm việc cũng dày đặc hơn, nhưng các anh chị CBNV, tiếp viên vẫn chăm chỉ, say mê luyện tập và chuẩn bị cho cuộc thi suốt gần 3 tháng qua.
Vòng chung kết đã diễn ra thành công rực rỡ với những phần thi ấn tượng và mang đậm dấu ấn của con người Vietnam Airlines.
Nối tiếp những phẩm chất tốt đẹp và thành tựu đó, Đoàn Tiếp viên nói riêng và toàn thể CBNV TCT nói chung sẽ cần mẫn làm việc trên mỗi hành trình bay để đem lại cho quý hành khách những trải nghiệm an toàn và thú vị.
Chúng ta đã và đang sẵn sàng thay đổi, nâng cao hình ảnh, chất lượng dịch vụ, kiến thức chuyên môn để chèo lái một Vietnam Airlines vững mạnh, vượt qua mọi “chông gai”, “sóng gió”!
