Sen vàng là loài hoa rất đặc biệt, mang vẻ đẹp thanh khiết và sự trong sáng nhẹ nhàng tuy bị vùi lấp trong bùn lầy hôi tanh. Nhân kỷ niệm 20 năm thành lập, VNA lại chọn biểu tượng sen vàng để thể hiện tinh thần đi lên không lùi bước trước những khó khăn thử thách. Nụ cười sen vàng là thể hiện sự hạnh phúc, may mắn, sự gắn kết và đây là món quà tặng vô giá giữa đồng nghiệp và khách hàng.
Nụ cười nghe nói thật đơn giản nhưng nó là bí quyết giúp chúng ta tự tin, cố gắng xuôi đi nỗi khó khăn thử thách của ngành hàng không khi trải qua 2 năm đại dịch Covid 19 và quan trọng hơn cả là hàn gắn những khách hàng đến với chúng ta bởi sự thân thiện chào đón nhiệt tình.
Nụ cười sen vàng ấm áp hay yêu thương, nụ cười tự tin khi giúp đỡ khách hàng để tạo nên sự khác biệt giữa các hãng hàng không cạnh tranh khác.
Không phải ai như chúng ta cũng dễ dàng thấy được nếu chẳng chịu mở rộng lòng mình ra để đón nhận nó. Nụ cười sen vàng là độc quyền và đặc trưng của chúng ta, hãy tạo ra những nụ cười bằng những việc làm thật ý nghĩa, thể hiện sự thiện chí, gia tăng tình cảm tốt đẹp gắn kết các mối quan hệ để có thể lưu lại hình ảnh VNA trong mắt khách hàng và quay lại sử dụng lại dịch vụ của chúng ta.
Trao đi nụ cười là trao đi niềm vui, niềm hi vọng duy trì tình yêu thương trong một VNA group vì thế đừng tiết kiệm nụ cười mà hãy đóng góp thật nhiều tiếng cười để cuộc sống thêm phần ý nghĩa và tràn đầy yêu thương. Hãy giữ nụ cười sen vàng trên môi bạn nhé.
Pham Thi Thanh Hoai-ASOC
