Dịch vụ này hiện có thể truy cập thông qua ứng dụng iChangi. Hành khách có thể tận hưởng từng phút di chuyển khi qua sân bay Changi. Bằng việc giảm thời gian xếp hàng chờ đợi, hành khách có thể có nhiều thời gian hơn để thưởng thức bữa ăn của họ hoặc mua sắm quà lưu niệm để mang về nhà.
Thông qua việc cung cấp cho hành khách tùy chọn này để đặt trước kiểm tra an ninh trước khi lên máy bay, ChangiQ cho phép hành khách kiểm soát tốt hơn hành trình khởi hành của họ. Ban đầu, dịch vụ này chỉ dành cho hành khách đi trên Singapore Airlines. Trong tương lại, Changi cũng đang xem xét để đưa dần các hãng hàng không khác vào ChangiQ.
Sau khi hành trình của họ đã được lên kế hoạch trước và lên lịch thông qua ChangiQ, giờ đây hành khách có thể dành nhiều thời gian hơn để tận hưởng nhiều đặc quyền và dịch vụ khi quá cảnh, trước khi qua trạm kiểm soát an ninh để lên máy bay. Với cao điểm du lịch cuối năm sắp tới, CAG hy vọng những sáng kiến này có thể mang lại trải nghiệm dễ chịu, thoải mái cho du khách khi qua Changi.
Tran Thi Tan-DX
