Anh chị em CBNV toàn TCT thân mến,
Vậy là năm 2021 đã đi qua, khép lại một năm nhiều khó khăn và thử thách với TCT. Chào đón năm mới 2022, thay mặt Ban lãnh đạo TCT, tôi xin gửi đến anh chị em lời chúc năm mới dồi dào sức khỏe, chúc anh chị em luôn giữ được nhiệt huyết, niềm đam mê trong công việc.
Năm qua, đại dịch Covid-19 đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới nền kinh tế nói chung và mang đến những thử thách lớn chưa từng có cho chúng ta, thậm chí còn nặng nề hơn năm 2020. Gần nửa năm chúng ta không khai thác các chuyến bay thương mại thường lệ và thời gian còn lại chỉ khai thác các chuyến bay nội địa với tần suất ở mức hạn chế gần như là tối thiểu.
Nhưng, không bay không có nghĩa là ngừng làm việc. Khi dịch bệnh khiến số lượng hành khách sụt giảm, TCT đã nhanh chóng khẳng định vị thế trong công tác vận tải hàng hóa để tạo nguồn doanh thu. Thời gian ngừng bay do dịch bệnh cũng là thời gian mà toàn TCT tập trung nguồn lực cho việc đào tạo nguồn nhân lực, đẩy mạnh chương trình nâng tầm dịch vụ, nghiên cứu, xây dựng các sản phẩm mới. Với nguyên tắc “An toàn là số 1” TCT tiếp tục chứng minh năng lực an toàn – an ninh trong khai thác để được phê chuẩn chứng chỉ FAOC, TSA…
Tiếp theo những nỗ lực của toàn bộ hệ thống, những tháng cuối của năm 2021, lịch sử ngành Hàng không Việt Nam đã ghi nhận một sự kiện vô cùng quan trọng, một thành công lớn, đó là Vietnam Airlines chính thức mở đường bay thương mại thường lệ đến Mỹ, trở thành hãng hàng không Việt Nam đầu tiên bay thẳng đến Mỹ.
Bên cạnh đó, trách nhiệm vì cộng đồng luôn là yếu tố mà người lao động TCT đề cao. Mặc dù đang gặp rất nhiều khó khăn trong hoạt động sản xuất kinh doanh, nhưng với vai trò của một Hãng hàng không Quốc gia, chúng ta vẫn luôn sẵn sàng tham gia cùng cả nước chống dịch, tăng cường phục vụ công dân về nước, hỗ trợ vận chuyển lực lượng y tế, quân đội, công an… và trang thiết bị y tế tới những điểm nóng của dịch Covid-19.
Trong suốt năm 2021, trước những thách thức mang tính lịch sử, TCT đã chủ động chuẩn bị, đánh giá, xây dựng nhiều phương án kịch bản sản xuất kinh doanh; triệt để tiết kiệm, cắt giảm chi phí; tìm kiếm cơ hội bổ sung nguồn thu; quản lý chặt chẽ dòng tiền để duy trì thanh khoản và khả năng hoạt động liên tục; đồng thời tích cực triển khai các giải pháp hỗ trợ của Nhà nước. Trong đó, các giải pháp lớn, mang tính đột phá được TCT triển khai bao gồm nhóm giải pháp tăng doanh thu và nhóm giải pháp cắt giảm chi phí.
Một lần nữa có thể khẳng định “Đứng vững trong hoàn cảnh khó khăn đã và đang trở thành niềm tự hào của Vietnam Airlines”. Tinh thần trách nhiệm, lòng quyết tâm, sự kiên định, quyết đoán, sáng tạo trong điều hành đã được phát huy và nhân rộng trong toàn hệ thống. Thay mặt lãnh đạo TCT, tôi xin ghi nhận những nỗ lực của anh chị em. Cảm ơn anh chị em đã cố gắng, đồng tâm hiệp lực cùng nhau chèo lái con thuyền của chúng vững vàng trước sóng lớn.
Tạm biệt 2021 với tinh thần nỗ lực, đoàn kết cùng sứ mệnh lớn, người lao động toàn TCT đang cùng nhau bước vào năm mới 2022 với những thách thức và vận hội mới. Khó khăn có thể vẫn còn ở phía trước, nhưng những gì chúng ta đã làm được trong năm qua sẽ là bài học kinh nghiệm quý giá để toàn TCT tiếp tục bước tới, mạnh mẽ và quyết liệt hơn.
Trong năm mới 2022, Đảng ủy TCT sẽ phát huy tối đa vai trò lãnh đạo, chỉ đạo trong việc nỗ lực tìm kiếm các cơ hội phục hồi và phát triển. Đồng thời tiếp tục chỉ đạo, lãnh đạo TCT phát huy hiệu quả các giải pháp tự thân, tiết giảm chi phí, gia tăng doanh thu, tận dụng tốt sự hỗ trợ của Chính phủ và cơ quan hữu quan; Chủ động xây dựng các phương án điều hành theo các kịch bản kế hoạch; Tiếp tục nâng cao mức độ an toàn tối đa, áp dụng công nghệ số để đổi mới phương pháp làm việc, nâng tầm dịch vụ; chỉ đạo công tác chuyển đổi số nhằm nâng cao năng lực quản trị, chất lượng các mặt hoạt động của của doanh nghiệp và góp phần thực hiện thành công chương trình chuyển đổi số quốc gia.
Về hoạt động thương mại, chúng ta xây dựng các phương án điều hành theo các kịch bản, chủ động các giải pháp ứng biến theo diễn biến của thị trường; Sớm khôi phục lại hoạt động khai thác các đường bay quốc tế trên cơ sở kế hoạch mở cửa của Chính phủ, kịp thời nắm bắt cơ hội thị trường, giành, giữ thị phần cũng như đảm bảo hiệu quả sử dụng nguồn lực. Tiếp tục mở rộng khai thác hàng hóa trên cơ sở tận dụng nguồn lực sẵn có, tiếp tục điều chỉnh giá bán phù hợp nhằm tăng hiệu quả khai thác hàng hóa.
Năm 2022, chúng ta sẽ tiếp tục cắt giảm chi phí và cân đối dòng tiền, đàm phán giảm khoản nợ cũ cũng như giảm giá các hợp đồng hiện tại; trả sớm tàu bay đang thuê, lùi thời gian nhận tàu đối với các hợp đồng đã ký; Kiến nghị và triển khai các giải pháp hỗ trợ thanh khoản của nhà nước với vai trò là Chủ sở hữu của TCT; Đẩy nhanh việc triển khai các giải pháp tái cơ cấu danh mục đầu tư tại các công ty con, công ty liên kết; Tiếp tục triển khai tái cơ cấu tài sản, bán và thuê lại tàu bay cũ.
Song song với đó, chúng ta cũng sẽ tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo hài hòa chất lượng dịch vụ 4 sao với an toàn dịch bệnh; Tiếp tục triển khai chương trình “văn hoá dịch vụ nâng tầm” với việc triển khai các dịch vụ mới và nâng cao trải nghiệm khách hàng, tiến tới mục tiêu đạt tiêu chuẩn 5 sao trước 2025. Ưu tiên nguồn lực cho các dự án chuyển đổi số; trong đó tập trung các dự án nâng cao trải nghiệm khách hàng và các dự án nâng cao chất lượng hệ thống quản trị; Các dự án thương mại điện tử có cơ hội tăng doanh thu cần triển khai nhanh theo hướng thí điểm và điều chỉnh. Đồng thời chuẩn bị các kế hoạch dài hạn thích ứng với bối cảnh bình thường mới sau đại dịch; tổ chức lại mô hình sản xuất kinh doanh đảm bảo khả năng cạnh tranh, mở rộng thị trường và kinh doanh có hiệu quả.
Một nhiệm vụ quan trọng nữa của TCT trong năm 2022, đó là công tác tái cơ cấu doanh nghiệp, đổi mới công tác quản trị, tiếp tục tinh giản bộ máy, nhân lực, giảm tầng nấc trung gian. Quan tâm chăm lo đời sống, việc làm, thu nhập và các chính sách đối với người lao động trong thực hiện tái cơ cấu doanh nghiệp. Tiếp tục thực hiện nghiêm các quy định về phòng, chống dịch Covid-19, nhất là bảo đảm an toàn cho đội ngũ phi công, tiếp viên, người lao động và cộng đồng. Cùng với đó, năm 2022 TCT tiếp tục triển khai truyền thông sâu rộng về VHAT, đồng thời kêu gọi sự nỗ lực, chung tay của toàn hệ thống, đặc biệt là CBNV tuyến trước nhằm đưa VNA đạt được mục tiêu an toàn cao nhất (mức 5) vào năm 2025.
Bằng việc nỗ lực hơn 100% sức mạnh nội lực của người lao động toàn TCT, tôi hi vọng và tin tưởng rằng năm 2022 sẽ là một trang mới của chúng ta với những bước phục hồi mạnh mẽ, để giữ vững và phát huy vị thế của Hãng hàng không quốc gia, đồng thời hiện thực hóa mục tiêu trở thành một hãng hàng không số với chất lượng dịch vụ 5 sao.
Chào đón năm mới 2022, Ban lãnh đạo TCT mong rằng mỗi CBNV sẽ tiếp tục đồng hành cùng TCT thực hiện tốt phương châm “Chủ động thích ứng – Vững chắc niềm tin – Phục hồi phát triển”, để xây dựng một Hãng hàng không quốc gia hậu Covid mạnh mẽ về mọi mặt. Một lần nữa, chúc anh chị em năm mới nhiều sức khỏe và thành công.
Thay mặt Ban lãnh đạo Tổng công ty
Bí thư Đảng uỷ – Chủ tịch HĐQT
Đặng Ngọc Hoà
