Khép lại tháng 4 với những dấu ấn quan trọng
Dịp cao điểm của đợt lễ 30/4 – 1/5, các anh chị em chắc hẳn đã rất vất vả và gắng để mang đến những hành trình bay trọn vẹn cho khách hàng trong thời điểm dịch Covid-19 có dấu hiệu bùng phát trở lại. Các chỉ số kinh doanh tốt lên trong tháng 4 là minh chứng và sự đền đáp xứng đáng cho những nỗ lực của tất cả CBNV, đặc biệt là khối bán. Thay mặt Ban lãnh đạo TCT, cảm ơn các bạn vì đã luôn tận tâm, trách nhiệm và không ngừng nỗ lực vì sự phục hồi của Vietnam Airlines.
Trong tháng 4 vừa qua, chúng ta đã chứng kiến sự ấm lên của thị trường hàng không nói chung và cả những tín hiệu tích cực trong nội bộ Vietnam Airlines nói riêng, từ công tác điều hành khai thác đến công tác tài chính kế toán, đầu tư; từ yếu tố kỹ thuật đến công tác tổ chức cán bộ, truyền thông… đều ghi những dấu ấn quan trọng.
Trong điều kiện đẩy mạnh cả vận chuyển hành khách lẫn hàng hóa, công tác điều hành khai thác chặt chẽ, linh hoạt đã góp phần đảm bảo hoạt động khai thác ở mức cao và có được hiệu quả tốt.
Công tác tài chính kế toán, đầu tư được kiểm soát chặt chẽ, phù hợp, đảm bảo cho Vietnam Airlines duy trì được dòng tiền, hoạt động ổn định. Các chiến lược đầu tư vẫn được theo dõi, triển khai sát sao, tạo tiền đề cho những bước phát triển sau này. Đặc biệt, công việc liên quan đến gói hỗ trợ 12.000 tỷ vẫn đang được triển khai chặt chẽ, bài bản và đang dần thành hiện thực, góp phần hỗ trợ Vietnam Airlines vượt qua những khó khăn vừa qua và sắp tới. Chúng ta cũng đang tích cực báo cáo các cấp có thẩm quyền về các chính sách vĩ mô, quản lý ngành để góp phần cho hoạt động hàng không tại việt nam ngày càng minh bạch, công bằng và bền vững hơn.
Về công tác tổ chức cán bộ, trong tháng 4, TCT đã luân chuyển, điều động, bổ nhiệm nhiều cán bộ các cấp, đặc biệt kiện toàn thêm 3 PTGĐ phụ trách Kỹ thuật, An toàn và phụ trách Pacific Airlines. Những sự điều chỉnh này chắc chắn sẽ mang lại thêm nhiều hiệu quả trong hoạt động của TCT trong thời gian tới.
Đối với hoạt động truyền thông, sự ra đời của kênh truyền thông tương tác “Spirit Channel” với nhiều thông tin hấp dẫn, sinh động đã góp phần đưa hình ảnh của Vietnam Airlines đến gần hơn với CBNV và khách hàng. Kênh nhân được rất nhiều đánh giá tích cực cả trong và ngoài TCT. Chuyên mục “Người tốt, việc tốt” cấp độ toàn TCT cũng được triển khai từ tháng 4. Hy vọng với việc triển khai rộng rãi, bài bản này, những tấm gương “bình dị mà cao quý” của Vietnam Airlines sẽ tiếp tục lan toả.
Cũng trong tháng 4 vừa qua, đảng uỷ TCT đã tổ chức Lễ tổng kết 5 năm thực hiện chỉ thị 05 “Học tập, làm theo tư tưởng, đạo đức Hồ Chí Minh” đồng thời thực hiện đánh giá, ghi nhận và biểu dương kịp thời những cán bộ, đảng viên đã nỗ lực phấn đấu học và làm theo Bác, góp phần không nhỏ vào thành công của Vietnam Airlines. Bên cạnh đó, các hoạt động duy trì hình ảnh, thương hiệu cũng được triển khai tốt với các chương trình ký kết hợp tác, hội trợ, diễn đàn, chuyến bay “vì sao biển”…
Tháng 4 cũng là tháng ghi dấu sự tăng tốc trong công tác chuyển đổi số. Chúng ta tổ chức khảo sát mức độ sẵn sàng của Vietnam Airlines trong việc chuyển đổi số, làm việc với đoàn khảo sát của Đảng uỷ khối Doanh nghiệp Trung ương, triển khai tiếp tục các dự án CNTT, chương trình ứng dụng. Chúng ta cũng đã cutover và đưa vào sử dụng hệ thống lõi mới của chương trình bông sen vàng GLP. Điều này góp phần nâng cấp trải nghiệm cho đối tượng khách hàng đặc biệt của chúng ta, đồng thời duy trì sự trung thành cũng như gia tăng doanh thu cho Vietnam Airlines.
Với chất lượng dịch vụ ổn định ở mức cao, mặc dù chưa thể tránh hết mọi sai sót; nhưng có thể nói, đại đa số khách hàng vẫn ghi nhận những nỗ lực, cố gắng của Vietnam Airlines trong việc duy trì chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn sức khoẻ cho hành khách. Đoàn tiếp viên cũng đã ký cam kết thực hiện “văn hoá dịch vụ nâng tầm”. Đây sẽ là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của tiếp viên tại mọi khoảnh khắc dịch vụ.
Song song với các hoạt động SXKD, công tác phòng chống dịch bệnh Covid 19 vẫn là ưu tiên hàng đầu và được triển khai nghiêm túc, bài bản, hiệu quả. Khu cách ly phía nam đã hoạt động trở lại, tạo điều kiện tốt nhất cho lực lượng tổ bay, tiếp viên, nhân viên kỹ thuật khi phải cách ly, đông thời góp phần tiết kiệm chi phí rất lớn cho TCT.
Vì một Vietnam Airlines mạnh mẽ, vững vàng và không ngừng phát triển
Bước sang tháng 5, thị trường có thể tạm lắng xuống, tuy nhiên đây khoảng thời gian quý giá và thực sự quan trọng để chúng ta chuẩn bị kỹ lưỡng cho giai đoạn “nóng” nhất trong năm là cao điểm hè. Các khối cần chuẩn bị tốt nhất từ những việc nhỏ nhất để các tháng cao điểm hè tiếp theo thành công. Tháng 5 cũng là tháng sinh nhật Vietnam Airlines. Từng thành viên trong đại gia đình Vietnam Airlines cần nỗ lực hết sức mình trong mọi công việc, và coi đây là món quà quý giá nhất dành tặng cho ngôi nhà Vietnam Airlines thân yêu của chúng ta.
Vừa qua, Vietnam Airlines đã được DOT cấp phép bay 12 chuyến bay giải cứu từ Mỹ. Đây là thành quả của những nỗ lực không mệt mỏi của toàn hệ thống trong đó đặc biệt là của khối Thương mại, Phòng ANHK, Ban PC và Tổ đề án bay Mỹ. Nhiệm vụ tiếp theo của chúng ta là chuẩn bị tốt nhất để hoạt động bay này diễn ra thành công tốt đẹp, tiếp tục khẳng định uy thế, đẳng cấp và trách nhiệm của hãng Hãng hàng không quốc gia, góp phần vào chiến lược và kế hoạch bay thương mại đến Mỹ trong tương lai gần.
Thời gian tới, Vietnam Airlines sẽ tiếp tục triển khai mạnh mẽ tái cơ cấu tài sản, nguồn vốn, tổ chức lại bộ máy, quy trình vận hành, quy trình công việc, kiện toàn bộ máy nhân sự còn thiếu… để tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động toàn TCT.
Thêm một tin vui cho anh chị em là từ ngày 26-29/04/2021, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TP.HCM (HCDC) đã phối hợp với Cảng vụ Hàng không Miền Nam và các đơn vị hoạt động tại Cảng HKQT Tân Sơn Nhất tổ chức tiêm vaccine Astra Zeneca phòng Covid-19 đợt 1 cho 2.000 cán bộ nhân viên. Đây là kết quả khởi đầu của những cố gắng của chúng ta và sự ghi nhận của các cơ quan quản lý Nhà nước, trong đó có Bộ Y tế, đối với những đóng góp của Vietnam Airlines trong công tác phòng chống Covid, cũng như tái thiết nền kinh tế trong thời gian tới.
Ngoài ra, trong mấy ngày tới, chúng ta sẽ chính thức hoàn thành và đưa tòa nhà M2 vào sử dụng. Tòa nhà M2 là nơi gửi gắm nhiều tâm huyết của các thế hệ lãnh đạo với tinh thần thực hiện đúng tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của Vietnam Airlines. Thời gian tới, nhiều cơ quan, đơn vị sẽ được làm việc trong môi trường mới hiện đại, năng động, xanh, sạch, đẹp. Hãy coi đây là cú hích cho tinh thần làm việc sáng tạo, đột phá. Và hãy thực hiện thành công cam kết “Dấu ấn 2021” của chính các đồng chí đã gửi cho TGĐ, để cuối năm 2021 khi chúng ta công bố kết quả, chúng ta có thể tự hào là đã dám nghĩ, dám cam kết, quyết liệt hành động và thực hiện thành công lời cam kết của mình.
Dịch Covid-19 có dấu hiệu bùng phát trở lại tại Việt Nam trong những ngày cuối tháng 4 đầu tháng 5, chúng ta đã và đang chủ động thực hiện các biên pháp ứng phó để bảo vệ sức khoẻ cho người lao động và khách hàng với tinh thần vững vàng. Chúng ta không được phép mất cảnh giác, cần thực hiện nghiêm túc, đúng quy trình các khâu phục vụ để tạo sự an tâm cho hành khách cũng như tiếp tục nâng cao ý thức bảo vệ mình và cộng đồng theo đúng khuyến cáo và yêu cầu của Chính phủ để góp phần giúp cả nước phòng chống dịch hiệu quả. Cùng với đó chúng ta sẽ không ngừng nỗ lực để giữ vững hoạt động sản xuất kinh doanh trong mọi điều kiện để đón chờ sự phục hồi của thị trường.
Tháng 5, mừng sinh nhật Vietnam Airlines, chúng ta cũng chính thức phát động cuộc thi sáng tác bài hát về TCT nhằm lan toả tinh thần Vietnam Airlines, tinh thần của những chiến binh Sen vàng trong 26 năm qua. Vì một Vietnam Airlines mạnh mẽ, vững vàng và không ngừng phát triển.
