“Sau hơn nửa tháng lang thang khắp châu Âu, trải nghiệm dịch vụ của nhiều hãng hàng không khác nhau, chuyến bay VN30 là hành trình trọn vẹn và ấn tượng nhất. Mọi thứ đều chỉn chu, chuyên nghiệp từ chất lượng dịch vụ đến thái độ phục vụ của tiếp viên. Đặc biệt, hai tiếp viên Minh Anh và Anh Trí khiến tôi rất ấn tượng: tận tình, chu đáo, thân thiện và luôn giữ nụ cười tươi tắn”, chị viết.
Không chỉ dừng lại ở cảm xúc tích cực về cách phục vụ, chị Đặng Thùy Dương cũng ghi nhận những nỗ lực của Vietnam Airlines trong hành trình nâng tầm trải nghiệm bay. Theo chị, đội ngũ tiếp viên thể hiện phong thái phục vụ ngày càng tự nhiên, gần gũi nhưng vẫn giữ được sự chuyên nghiệp vốn có.
Bên cạnh đó, phần ẩm thực trên chuyến bay cũng nhận được nhiều đánh giá tích cực. Chị Thuỳ Dương cho biết các món trên chuyến bay đã được cải thiện rõ rệt, phong phú và ngon miệng, nhất là món khai vị.
“Một số món chính vẫn còn chưa thực sự xuất sắc, có thể do phần lớn món nóng được hâm lại nên hương vị không còn ngon như lúc mới nấu. Nếu cải thiện thêm ở phần món chính thì trải nghiệm ẩm thực trên máy bay sẽ thực sự hoàn hảo”, chị Thuỳ Dương chia sẻ.
Chị Đặng Thùy Dương hay Nana, được biết đến là một travel blogger có tiếng bởi những album ảnh “sống ảo” khắp thế giới. Bên cạnh công việc chính về thời trang, chị dành phần lớn thời gian khám phá những vùng đất mới, từ những nơi sang trọng, tiện nghi tới các địa điểm giàu giá trị văn hóa. Cô gái gốc Đà Nẵng đã đặt tới hơn 30 quốc gia tại châu Á, châu Âu và châu Phi.
Với phong cách kể chuyện tinh tế, nhẹ nhàng và nhiều chiều sâu, những hành trình của chị không chỉ dừng lại ở việc “đi nhiều” mà còn lan tỏa cảm hứng sống chậm, hiểu mình và hiểu thế giới xung quanh. Dù đến Bhutan, Nepal hay dừng chân ở một ngõ nhỏ Paris, chị vẫn truyền tải được vẻ đẹp văn hóa bản địa qua những chi tiết gần gũi, sống động và mang dấu ấn cá nhân.
Chị cũng là hành khách gắn bó lâu năm với Vietnam Airlines. Những lời khen và góp ý chân thành từ chị không chỉ thể hiện sự tin tưởng vào thương hiệu Hãng mà còn là động lực để Vietnam Airlines tiếp tục hoàn thiện, nâng tầm dịch vụ, mang đến trải nghiệm bay thực sự “vì hành khách”.
“Tôi rất hài lòng về chuyến bay. Cảm ơn Vietnam Airlines và đội bay VN30 vì một hành trình nhẹ nhàng, dễ chịu, đủ đầy và đầy cảm xúc”, nữ blogger bày tỏ.
Hiện nay, Vietnam Airlines đang khai thác 9 đường bay thẳng giữa Việt Nam và châu Âu, kết nối Hà Nội, TP.HCM. Đây là mạng lưới bay rộng nhất châu Âu của một hãng hàng không Việt Nam tính đến thời điểm hiện tại.
Mỗi chuyến bay không chỉ đơn thuần là phương tiện di chuyển mà còn là hành trình của cảm xúc, của sự tận tâm và nỗ lực không ngừng nhằm đem đến trải nghiệm an toàn, thoải mái và đáng nhớ cho hành khách. Với Vietnam Airlines, mỗi hành trình đều mang trong mình thông điệp “Vạn dặm nâng niu”.
