Cụ thể các chuyến bay bị ảnh hưởng trong ngày 26/7 gồm VN303 Narita-TP.HCM khởi hành lúc 15:25, VN405 Seoul-TP.HCM khởi hành lúc 17:55, VN440 Nha Trang – Seoul khởi hành lúc 21:25 và VN408 TP.HCM – Seoul khởi hành lúc 23:50.
Riêng các chuyến bay VN570 TP.HCM – Đài Bắc khởi hành lúc 16:30, VN580 TP.HCM – Cao Hùng khởi hành lúc 17:40: giữ nguyên giờ khởi hành và hạ cánh chậm 55 phút so với kế hoạch.
Ngày 27/7 có các chuyến bay sau bị điều chỉnh hành trình, giữ nguyên giờ khởi hành và chậm giờ hạ cánh từ 5 đến 15 phút gồm: VN300 TP.HCM-Narita khởi hành lúc 00:10, VN340 TP.HCM-Nagoya khởi hành lúc 00:05, VN320 TP.HCM-Osaka khởi hành lúc 00:10, VN422 TP.HCM-Busan khởi hành lúc 01:05, VN430 Đà Nẵng-Seoul khởi hành lúc 00:05, VN318 Đà Nẵng-Narita khởi hành lúc 00:05, VN302 TP.HCM-Narita khởi hành lúc 06:10, VN404 TP.HCM-Seoul khởi hành lúc 09:25, VN301 Narita-TP.HCM khởi hành lúc 09:30, VN341 Nagoya-TP.HCM khởi hành lúc 10:00, VN423 Busan-TP.HCM khởi hành lúc 10:00, VN409 Seoul-TP.HCM khởi hành lúc 10:15, VN321 Osaka-TP.HCM khởi hành lúc 10:30, VN319 Narita-Đà Nẵng khởi hành lúc 10:30, VN431 Seoul-TP.HCM khởi hành lúc 11:20, VN441 Seoul-Nha Trang khởi hành lúc 6:20.
Riêng một số chuyến bay đến, đi từ Đài Loan (Trung Quốc) ngày 27/7 sẽ thay đổi giờ cất cánh. Cụ thể, các chuyến bay VN571 Đài Bắc-TP.HCM dự kiến cất cánh lúc 7:45 sẽ lùi giờ khởi hành 3 tiếng 15 phút; VN581 Cao Hùng- TP.HCM dự kiến cất cánh lúc 7:30 sẽ lùi giờ khởi hành 3 tiếng 10 phút; VN587 Cao Hùng – Hà Nội dự kiến cất cánh lúc 8:40 sẽ lùi giờ khởi hành 3 tiếng 10 phút và thời gian bay dài hơn 55 phút; VN579 Đài Bắc – Hà Nội dự kiến cất cánh lúc 7:30 sẽ lùi giờ khởi hành 4 tiếng 10 phút và thời gian bay dài hơn 60 phút.
Do nhiều chuyến bay của các hãng hàng không khác cùng thay đổi hành trình để tránh bão trên khu vực này nên tình trạng tắc nghẽn không lưu hoặc tại các sân bay có thể xảy ra, làm thay đổi giờ cất, hạ cánh ngoài dự kiến. Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách thường xuyên theo dõi, cập nhật tình hình thời tiết và thông tin khai thác. Các thay đổi phát sinh do ảnh hưởng của thời tiết xấu sẽ được Hãng cập nhật trên fanpage, website hoặc gửi thông tin qua điện thoại, email mà khách hàng sử dụng khi đặt vé.
Vietnam Airlines rất mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong trường hợp lịch khai thác phải thay đổi do ảnh hưởng của cơn bão Doksuri. Đồng thời, hành khách cần lưu ý thông tin ảnh hưởng của bão đến các tuyến đường, phương tiện giao thông đến sân bay để chủ động thời gian, phương án di chuyển, đảm bảo đến sân bay kịp thời gian.
Để được hỗ trợ trực tiếp 24/7, hành khách có thể liên hệ tổng đài 1900 1100, trang facebook Vietnam Airlines tại địa chỉ: facebook.com/VietnamAirlines hoặc Zalo Vietnam Airlines tại địa chỉ: https://zalo.me/3149253679280388721. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ các phòng vé, đại lý chính thức của hãng để biết thêm thông tin.
