[Vietnam Airlines trong tôi là…] Hành trình trưởng thành từ bầu trời

“Tôi là tiếp viên hãng hàng không quốc gia Việt Nam” – câu nói tự hào mà tôi luôn mang bên mình từ ngày trở thành tiếp viên hàng không của Vietnam Airlines.

Nhìn lại hành trình đã qua, tôi chưa bao giờ nghĩ rằng Vietnam Airlines đã mang lại cho tôi nhiều giá trị thay đổi tốt đẹp đến vậy – tôi từ một cô gái nhút nhát, rụt rè giờ đây trở nên tự tin, trưởng thành, đối diện với mọi tình huống và sẵn sàng đứng trước đám đông với nụ cười rạng rỡ.

Từ nhỏ, tôi đã mang trong mình một ước mơ đó là được khám phá thế giới, được nhìn thấy những vùng đất xa xôi mà mình từng chỉ thấy qua sách vở, trên phim ảnh và hoà mình vào những nền văn hoá đặc sắc. Ước mơ ấy chính là kim chỉ nam khiến tôi trở thành một tiếp viên hàng không và Vietnam Airlines là nơi tôi lựa chọn để được bay qua bao bầu trời và chạm đến những điều tôi vốn chỉ dám mơ ước.

Khi mới vào nghề, tôi là một cô gái nhút nhát, luôn cảm thấy lo lắng khi đứng trước đám đông. Trong các lớp huấn luyện, tôi luôn tự nhủ phải cố gắng gấp hai gấp ba các đồng nghiệp cùng trang lứa. Và khi bắt đầu những chuyến bay trong cuộc đời mình, tôi dần nhận ra rằng chính công việc này thực sự đã dạy cho tôi cách trưởng thành.

Mỗi chuyến bay cùng Vietnam Airlines là một bài học, mỗi tình huống phát sinh là cơ hội rèn luyện bản lĩnh. Tôi bắt đầu học hỏi từ những đồng nghiệp đi trước – những người anh chị luôn bình tĩnh trong mọi hoàn cảnh, luôn khéo léo và kiên nhẫn trên tất cả các tình huống. Họ không chỉ truyền dạy cho tôi những kĩ năng chuyên môn mà còn cho tôi niềm tin rằng: “Chỉ cần mình cố gắng, mọi thứ rồi sẽ qua”.

Thời gian trôi, tôi không còn là cô gái chỉ biết lắng nghe và rụt rè ở một góc. Tôi đã bắt đầu chủ động hơn, mạnh dạn hơn, tham gia vào các công tác tại Đoàn Tiếp Viên và những chương trình ngoại khoá.

Tôi nhớ mãi chương trình Skychef – đó là một trong những chương trình mà tôi đã tham dự và đạt giải, ban đầu với tâm thế thử sức và muốn đóng góp một phần nhỏ bé cho hoạt động của Đoàn, nhưng với những nỗ lực và sự cổ vũ của các đồng nghiệp, tôi đã đạt được giải trong chương trình đó. Cảm giác ấy thật tuyệt vời như một cột mốc đánh dấu tôi đã vượt qua giới hạn của chính mình. 

Vietnam Airlines không chỉ cho tôi cơ hội trưởng thành mà còn mở ra cánh cửa khám phá thế giới đúng như mơ ước thuở bé. Tôi đã được đặt chân lên nhiều thành phố trên thế giới, mỗi nơi là một câu chuyện, một nền văn hoá độc đáo mà tôi được trực tiếp cảm nhận.

Tôi nhớ những ngày cùng đồng nghiệp lang thang trên con phố Paris đầy nắng, nhâm nhi cốc cafe bên cầu cảng Sydney,… tất cả đã tạo nên một tuổi trẻ thật đáng giá. Có những chuyến bay chúng tôi cùng nhau chia sẻ những bữa cơm giản dị ở một thành phố xa lạ nhưng ấm áp như đang ở nhà. Những đồng nghiệp ấy không chỉ là bạn đồng hành, họ là gia đình thứ hai của tôi.

Trở thành tiếp viên của Vietnam Airlines là cơ hội để tôi trao những yêu thương chân thành tới những hành khách thân yêu, tôi đã có dịp làm được nhiều điều tích cực tới các hành khách, tổ chức những buổi sinh nhật đáng nhớ hay những kỉ niệm đẹp cho họ trong những ngày trọng đại.

Điều đặc biệt và xúc động nhất với tôi trong suốt hành trình này, chính là Chuyến Bay Đặc Biệt của tôi – đó là chuyến bay mà có bố mẹ tôi là hành khách trên chuyến bay này.

Tôi vẫn nhớ ngày ấy, tôi đã dũng cảm nói ra những điều từ đáy lòng mình và trao bó hoa tới bố mẹ ngay tại nơi tôi làm việc. Tôi nhớ khoảnh khắc ấy, nụ cười rạng rỡ của mẹ, giọt nước mắt tự hào của bố tới ngày hôm nay tôi vẫn không ngừng xúc động.

Đó là lần đầu tiên tôi cảm thấy mọi nỗ lực, mọi cố gắng bấy lâu đều được đền đáp xứng đáng. Tôi đã có thể đưa bố mẹ cùng bay trên bầu trời của chính tôi, bằng chính đôi cánh mình đã rèn luyện suốt bao năm tháng.

Giờ đây, mỗi lần khoác lên mình màu áo của Vietnam Airlines, tôi luôn cảm thấy tự hào, tự hào vì mình đã trưởng thành tại nơi đây, tự hào khi là một trong những đại sứ bầu trời đại diện của quốc gia Việt Nam.

Nhân dịp kỷ niệm 30 năm thành lập Tổng công ty Hàng không Việt Nam, tôi xin gửi lời chúc mừng trân trọng nhất đến đại gia đình Vietnam Airlines, cảm ơn vì đã là nơi nuôi dưỡng ước mơ, hun đúc tinh thần và chấp cánh cho biết bao thế hệ tiếp viên như chúng tôi được lớn lên, trưởng thành và bay xa. Chúc Vietnam Airlines ngày càng vững mạnh, tiếp tục khẳng định vị thế trên bầu trời thế giới và luôn là niềm tự hào của đất nước Việt Nam.