VNA sẽ trở thành hãng hàng không đầu tiên khai thác lại đường bay tới Vân Đồn kể từ sau khi bùng phát dịch Covid-19 tại Quảng Ninh. Từ ngày 3/3 đến 17/3/2021, VNA sẽ khai thác 01 chuyến/tuần vào các ngày thứ 4, và từ 18/3 đến 31/12/2021 tăng tần suất lên 03 chuyến/tuần vào các ngày thứ 4, thứ 6 và Chủ nhật. Các chuyến bay sẽ khởi hành từ TP Hồ Chí Minh lúc 13h00 và từ Vân Đồn lúc 15h45.
Nhân dịp khai thác trở lại đường bay này, VNA triển khai mức giá đặc biệt dành cho 3 chuyến bay đầu tiên chỉ từ 33.000 đồng/chiều (tương đương 507.000 đồng/chiều gồm thuế, phí). Chương trình áp dụng cho khách hàng mua vé qua ứng dụng di động, website www.vietnamairlines.com, phòng vé hoặc đại lý VNA từ nay đến 17/03/2021 cho hành trình từ 03/03 đến 17/03/2021. Từ chuyến bay thứ 4 trở đi (18/3 đến 31/12/2021), giá vé chỉ từ 109.000 VND/ chiều (tương đương 590.000 VND/chiều gồm thuế, phí), áp dụng bán từ nay đến 30/6/2021 cho hành trình từ 18/3 đến 30/6/2021.
Khi làn sóng dịch thứ 3 được kiểm soát tốt tại Việt Nam, số lượng khách đi lại bằng đường hàng không đã nhanh chóng phục hồi. Các số liệu giai đoạn Tết Tân Sửu 2021 cho thấy VNA Group đứng đầu về sản lượng với 6.050 chuyến bay và gần 800.000 lượt khách, khi các hãng hàng không Việt Nam khai thác tổng khoảng 14.400 chuyến bay và vận chuyển hơn 1,7 triệu lượt khách.
Nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho sức khỏe hành khách và người lao động, VNA thực hiện nghiêm ngặt các biện pháp phòng chống dịch bệnh trên toàn mạng nội địa bao gồm: hành khách khai báo y tế và đo nhiệt độ trước chuyến bay; từ chối vận chuyển hành khách có biểu hiện bất thường về sức khỏe; lắp đặt thảm khử khuẩn tại cửa lên tàu bay; hành khách, tổ bay đeo khẩu trang trong suốt hành trình; khăn lau tay kháng khuẩn được cung cấp cho tất cả hành khách trên chuyến bay; màng lọc HEPA lọc không khí vô trùng trên tàu bay; khử khuẩn tàu bay vào cuối ngày bằng dung dịch tiêu chuẩn quốc tế.
Để thường xuyên cập nhập thông tin, hành khách có thể truy cập website www.vietnamairlines.com, ứng dụng di động VNA, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/VietnamAirlines, liên hệ các phòng vé của VNA trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900 1100.
