6 tháng đầu năm 2022, VNA Spirit với những bài viết như: Gặp gỡ những nữ phi công xinh đẹp, bản lĩnh, làm chủ bầu trời của VNA hay các bài viết về tầm nhìn dịch vụ lôi cuốn, nâng tầm dịch vụ, người tốt việc tốt… của các đơn vị liên tục được gửi cho VNA Spirit để cùng kết nối, xây dựng và lan toả văn hoá, tinh thần VNA đến với mỗi thành viên trong TCT, với khách hàng và đối tác.
Những dấu ấn khó phai…
“Đoàn bay 919 – Hoạt động phong trào khởi sắc sau đại dịch Covid-19”; “Hội thảo công tác bán hàng hóa – kết nối và lan tỏa”; “CNMB – Những chú ong thợ nghiệp dư”; “Bộ phận Y tế VIAGS – Ai cũng chọn việc nhẹ nhàng, gian khổ sẽ dành phần ai?”; “Giao thừa bay giữa trời cao”… Đó là một số trong hàng trăm bài viết trên trang tin VNA Spirit trong năm 2022 của những cộng tác viên (CTV) truyền thông nội bộ (TTNB).
Họ, những người làm việc chuyên môn đến từ nhiều đơn vị từ Đoàn bay, Đoàn tiếp viên, Công ty mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS), các Chi nhánh, các Ban… chưa hề được đào tạo về nghiệp vụ báo chí – truyền hình, nhưng mỗi thông tin, câu chuyện, bài thơ… của họ được đăng tải trên VNA Spirit là những nỗi niềm, cảm xúc khi được gắn bó với hành trình phát triển văn hóa và xây dựng hình ảnh của “mái nhà” VNA.
Với chị Đặng Thị Nguyệt Nga – người gắn bó nhiều năm qua với công tác TTNB Đoàn bay thì niềm vui và sự may mắn trong công việc đó là được gắn bó nhiều năm với công tác TTNB của Đoàn bay. Công việc không chỉ đơn thuần là tác nghiệp về cung cấp thông tin về các hoạt động khai thác bay, tuyên truyền về chính sách, chế độ, các phong trào đoàn thể, văn hóa, truyền thống… mà trong mỗi hoạt động TTNB chị và các thành viên tham gia đều tự hào đã góp phần xây dựng mối quan hệ gắn kết, sự thấu hiểu giữa các thành viên trong nội bộ, cũng như góp phần xây dựng hình ảnh con người, thương hiệu phi công Đoàn bay 919 và VNA.
“Thật hạnh phúc và may mắn khi được làm việc trong một tập thể có bề dày truyền thống, với các đồng nghiệp giỏi giang, luôn sẵn sàng cống hiến và chia sẻ cởi mở về tình yêu với nghề bay, về sự gắn bó, tận tâm, tận lực với VNA. Mình không dám nhận là người “truyền lửa”, nhưng mình luôn cảm nhận được sự ấm áp, niềm vui trong công việc của mình” – Chị Nguyệt Nga – Đoàn bay bày tỏ.
Còn với chị Nguyễn Thị Thuỳ Vân – CNMT, việc vừa làm công tác chuyên môn vừa kiêm nhiệm thêm “người đưa tin” đôi khi mang đến những thách thức không nhỏ. “Công việc chuyên môn không cho phép mình thường xuyên bám sát các sự kiện của đơn vị như: hoạt động thương mại, khai thác… Nên các thông tin, hình ảnh bài viết lúc đó chủ yếu do các bạn thương mại cung cấp. Do đó, luôn đòi hỏi mình phải phối hợp chặt chẽ cùng các đồng nghiệp tại đơn vị, đặc biệt là CNMT hoạt động trải dài. Tuy nhiên, mỗi khi tin tức của đơn vị được “lên sóng”, thấy được những gương mặt thân quen, mình cảm thấy rất vui vì đóng góp một phần nhỏ bé cho công tác truyền thông nói chung và TTNB nói riêng” – chị Vân bày tỏ.
Đặc biệt, trong thời gian giãn cách xã hội để đối phó với đại dịch Covid-19, đội ngũ CTV nội bộ đã cùng cán bộ nhân viên tại Việt Nam và nước ngoài tham gia nhiệt tình các cuộc thi “VNAer-Athome”, “Bay an toàn cùng VNA” với hàng trăm bài dự thi, tạo nên bức tranh sống động và chân thực về một VNA đoàn kết và đồng lòng trong những thời khắc khó khăn nhất.
Mới đây nhất, nhân dịp kỷ niệm 27 năm thành lập TCT, các anh chị em cộng tác viên truyền thông nội bộ VNA Group cũng đã thúc đẩy đơn vị hưởng ứng nhiệt tình cuộc thi “Khoảnh khắc tôi và VNA” hay VNA trong tôi. Những thông tin, sự kết nối của các “đại sứ truyền thông nội bộ” đã giúp lan toả tinh thần, niềm tự hào về một VNA Group đồng lòng, đoàn kết
… Để thương hiệu VNA được bồi đắp vững mạnh
Năm 2020, 2021 đặc biệt hơn những năm trước đó, khi chứng kiến sự gồng mình chống chọi với thử thách chưa từng có trong lịch sử của Hãng hàng không Quốc gia. Cũng trong những ngày tháng ấy, lời chia sẻ, động viên kịp thời từ công tác TTNB là nguồn động lực lớn lao để mỗi CBNV có thêm nỗ lực, cố gắng vượt qua khó khăn, cùng chung sức nâng đỡ cánh bay VNA.
“Dịch bệnh covid-19 không chỉ là một đại dịch truyền nhiễm toàn cầu, mà dưới góc độ truyền thông, đó còn là một cuộc khủng hoảng về tinh thần, tư tưởng của người lao động khi sản lượng bay sụt giảm nghiêm trọng, nguy cơ lây nhiễm cao… Tuy nhiên, TTNB VIAGS đã phối hợp với Bộ phận Y Tế VIAGS nỗ lực truyền tải thông tin, tổ chức các sân chơi, cuộc thi để khích lệ CBNV cùng vượt qua giai đoạn khó khăn.
Sự hồi sinh của ngành hàng không đang dần đến trong năm 2022, nhiệm vụ của tôi và anh chị em làm TTNB lúc này chính là truyền tải những thông điệp về tinh thần quyết tâm cao độ và tập trung nguồn lực sẵn sàng phục vụ hành khách một cách hoàn hảo nhất” – chị Phạm Tuyết Hà – Phó Chánh văn phòng VIAGS, một trong những “đầu tàu” của TTNB VIAGS nhiều năm qua chia sẻ.
“Trong suốt 2 năm dịch bệnh vừa qua, lúc các hoạt động khai thác gần như bị ngưng trệ thì cũng là lúc công tác truyền thông nội bộ của ĐTV phát huy được sức mạnh của mình để thúc đẩy tinh thần của cán bộ, nhân viên, tiếp viên vượt qua giai đoạn khó khăn nhất trong lịch sử. Với nền tảng đó, đến thời điểm hiện tại, ĐTV vẫn đang duy trì được cả về số lượng vẫn chất lượng các bài truyền thông tại đơn vị. Các bài truyền thông đang dần trở nên nhiều màu sắc hơn, đa dạng hơn về thể loại, như một món ăn tinh thần với nhiều hương vị giúp tăng sự gắn kết của các cá nhân với tập thể và truyền tải các thông điệp tích cực về nghề, về đồng nghiệp, cũng như các chế độ chính sách và các mục tiêu ngắn hạn/dài hạn của TCT được cập nhật thường xuyên, minh bạch, rõ ràng đảm bảo đúng với định hướng truyền thông của TCT và ĐTV” – Là một trong những “người truyền lửa” tích cực của Đoàn tiếp viên, anh Phạm Đức Thiện, Liên đội Tiếp viên 2 khẳng định.
Những ngày tháng khó khăn đã dần qua, VNA đang hướng tới tương lai tươi sáng, sẵn sàng sải rộng cánh bay trên hành trình hướng đến mục tiêu đạt chuẩn 5 sao với vị thế hãng hàng không quốc gia, đồng hành cùng khách hàng và đất nước trên mọi hành trình.
Tin rằng có sự kết nối mạnh mẽ của đội ngũ CTV, TTNB sẽ tiếp tục phát huy giá trị, trở thành cầu nối lan tỏa sức trẻ và tinh thần VNA tới toàn bộ CBNV khắp mọi miền.
Xin gửi lời cảm ơn đến các anh, chị – những “nhà báo nội bộ” – đại sứ thương hiệu cho VNA, những người góp phần thúc đẩy văn hoá doanh nghiệp phát triển, để thương hiệu VNA được bồi đắp vững mạnh.
