Máy bay VN37 của hãng hàng không Vietnam Airlines cất cánh từ Hà Nội lúc 22 giờ 55 phút và hạ cánh an toàn tại sân bay Frankfurt lúc 6 giờ sáng (giờ Đức)… hành khách dời máy bay, làm thủ tục nhập cảnh nhanh gọn, lấy valy và ai nấy chia tay nhau, người ra tầu, người có gia đình đón để về nhà… Ngồi trên tàu trở về Berlin, lòng lâng lâng với những mắt thấy tại nghe” trên suốt chuyến bay, nên viết đôi dòng cảm nhận…
Thủ tục “check-in” nhanh gọn tại Hà Nội. (Ảnh: Vietbao DE).
Các tiếp viên trên chuyến bay VN37. (Ảnh: Vietbao DE).
Do phút chia tay với mẹ yêu quá bịn rịn, không ngủ được nên mình quan sát khá đầy đủ những diễn biến trên chuyến bay. Đầu tiên là dàn tiếp viên trẻ trung niềm nở chào đón khách, giúp đỡ, hướng dẫn, giúp sếp valy sách tay lên khoang chứa. Những hành khách có con nhỏ, người lớn tuổi được „thêm một lần“ xếp chỗ ngồi hợp lý, tiện lợi. Các cháu nhỏ được các cô tiếp viên dỗ rất khéo…
Trong suốt chuyến bay, tới giờ ăn, uống đều được dàn tiếp viên trên môi luôn nở nụ cười phục vụ chu đáo với bữa ăn đêm và sáng rất vừa miệng (còn có cả rượu vang cùng các loại nước hoa quả phục vụ theo yêu cầu). Quý khách hoặc ngủ, hoặc đeo tai nghe và xem phim, xem nhiều kênh giải trí. Trong lúc đèn tối cho quý khách ngủ, dàn tiếp viên vẫn thay phiên nhau đi dọc lối đi xem có ai cần gì, hoặc đắp lại chăn cho khách khi bị rơi…
Trong suốt chuyến bay, các tiếp viên trên môi luôn nở nụ cười phục vụ chu đáo. (Ảnh: Vietbao DE).
Một thanh niên người Đức ngồi trên khoang Vip, do sơ ý đánh rơi máy điện thoại, khiến tổ kỹ thuật phải “vào cuộc” giúp đỡ. “Ở khoang Vip có nhiều thiết bị máy móc hiện đại, nhiều khe hở, nên nếu hành khách mà đánh rơi đồ vật như bút máy, điện thoại… là lấy rất khó khăn, đó là điều mà chúng tôi luôn nhắc nhở khách mà đôi khi vẫn gặp phải…”, một cô tiếp viên nói với tôi như thế.
Tiếp viên hãng nhiệt tình giúp đỡ hành khách (Ảnh: Vietbao DE).
TBT Viet-bao.de cùng dàn tiếp viên Cẩm Na, Văn Nhân, Thu Hà, Thanh Luân, Đức Huy, Hồng Hạnh, Nguyệt Yến, Nhật Trường, Kim Long và tiếp viên Trưởng Thanh Hằng, Nguyễn Thị Vân chụp chung một kiểu ảnh kỷ niệm rồi chia tay hẹn ngày gần gặp lại.
TBT Viet-bao.de cùng các tiếp viên. (Ảnh: Vietbao DE).
Xin dành lời cám ơn chân thành nhất tới Chi nhánh VietnamAirlines tại Frankfurt am Main, CHLB Đức đã luôn giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của trang Viet-bao.de nhằm gắn kết kiều bào CHLB Đức nói riêng và Châu Âu nói chung với quê hương. Chúc Hãng hàng không Vietnam Airlines ngày càng phát triển, mở thêm nhiều đường bay Quốc tế để bà con về thăm quê hương càng thuận lợi.
Theo viet-bao.de
