[Vietnam Airlines trong tôi là…] Tinh thần “chung tay vượt bão”

Nơi tôi sinh ra, vùng quê nhỏ ven ngoại thành, nơi không có ồn ào và khói bụi, nơi mà hằng ngày lũ trẻ con chúng tôi luôn được nhìn thấy những chiếc máy bay lên xuống không ngừng. Hình ảnh những chiếc máy bay thật to, lừng lững bay lên bầu trời mang theo ước mơ của bọn nhỏ chúng tôi một ngày nào đó được bay cao, bay xa, chinh phục những tầng mây xanh. 

Ước mơ năm nào thủa nhỏ luôn nung nấu trong tôi khi lớn lên sẽ phải được thực hiện. Ngày ra trường, cầm tấm bằng trên tay, một lần nữa trong tôi lại bừng sáng lên ước mơ và thúc giục tôi thực hiện ước mơ ấy. 

Nói mình chọn ngành nhưng cũng là ngành chọn mình. Tuy không được theo các chuyến bay cất cánh lên trời nhưng tôi cũng đã góp 1 phần nhỏ để đưa “những chú chim xanh” được cất cánh an toàn và đúng giờ nhất. 

18 năm gắn bó, nhân viên mặt đất là công việc đầu tiên và cũng là duy nhất kể từ khi ra trường, những kiến thức mình học không liên quan đến ngành nhưng lại hỗ trợ mình rất nhiều trong ngành.   

18 năm của tuổi thanh xuân và những trải nghiệm, chứng kiến những sự huy hoàng của hãng khi trở thành hãng hàng không 4 sao, tầm cỡ của khu vực, nhưng cũng là những năm tháng nỗ lực đồng hành cùng hãng vượt qua giai đoạn khó khi COVID-19 ập đến. 

VietnamAirlines trong tôi đến tận bây giờ có lẽ là những kí ức không bao giờ phai mờ về những năm tháng khó khăn khi sân bay phải đóng cửa vì đại dịch. 

Chúng tôi nói: “Chắc sân bay đóng cửa đi ăn mừng” như ý nói đó là 1 điều gì đó to lớn lắm và “đóng cửa sân bay” là điều không bao giờ xảy ra. Ấy vậy mà năm 2021 cái điều tưởng chừng là không bao giờ ấy lại xảy ra và xảy ra 1 cách nao lòng. 

Tôi chứng kiến lịch bay ngắn đi từng ngày, ngắn đến mức thắt ruột. Có những ngày tôi đi làm chỉ để phục vụ 1 chuyến bay duy nhất và trên chuyến bay ấy, ngoài phi hành đoàn thì cũng chỉ có duy nhất 1 hành khách – 1 lãnh đạo vào Nam chỉ đạo chống dịch. 

Nhìn cả 1 máy bay hơn 300 chỗ mà chỉ duy nhất 1 hành khách ngồi, có lẽ ai trong ngành mới hiểu nó xót xa như thế nào. Rồi mỗi ngày lại thêm vài ba thông tin đồng nghiệp của mình xin nghỉ việc vì đồng lương mùa dịch không đủ để họ trang trải cuộc sống gia đình. 

Vẫn biết họ còn yêu nghề lắm và cũng biết phải rất lâu họ mới quên được guồng công việc ở sân bay, nhưng vì gia đình họ phải gác lại tình yêu nghề ấy để chăm lo cho 1 tình yêu lớn hơn – tình yêu gia đình. 

Từ 1 sân bay tấp nập, đôi khi còn quá tải với lượng khách di chuyển hàng ngày quá lớn, vậy mà COVID-19 đến, sân bay không 1 bóng khách, chỉ còn lại 1 vài nhân viên trực giữ sân bay, đôi ba lời chào, lời hỏi han, thông tin ngày hôm nay thêm bao nhiêu ca nhiễm mới và dặn nhau giữ cẩn thận để tránh lây cho gia đình. 

Khoác lên mình bộ áo bảo hộ kín từ đầu đến chân, khẩu trang kín mặt, găng tay bịt kín, kính bảo hộ chống giọt bắn, đó là những đồng phục chúng tôi đi làm ngày dịch. Có đôi lúc chúng tôi còn không nhận ra nhau vì giống nhau quá, chỉ khi cất giọng lên mới phân biệt ai với ai. 

Hết ca trực, cởi áo quần bảo hộ ra, mồ hôi ướt khắp người, da tay sun lại và trắng bệch vì đeo găng tay cao su, mồ hôi không thoát ra được. Phải mặc bộ bảo hộ ấy cả ngày mới thấy nó kinh khủng như thế nào nhưng vì sức khỏe của bản thân và gia đình nên chúng tôi vẫn phải cố gắng. 

Ngày dịch bùng phát ở miền Nam, chúng tôi lại cùng nhau chung tay đưa các đoàn y bác sĩ vào miền Nam cứu trợ. Vẫn nhớ lắm hình ảnh các y bác sĩ bệnh viện Bạch Mai – đoàn đầu tiên tiếp ứng cho thành phố Hồ Chí Minh. Các bạn ấy còn trẻ lắm, nhưng mang trong mình nhiệt huyết của tuổi trẻ, của sự xông pha. 

Cả nhà ga được các bạn hô vang: “Quyết tâm chống dịch – Quyết tâm chiến thắng dịch bệnh” như tiếp thêm lòng nhiệt huyết cho các anh chị thủ tục. Vẫn biết trước mắt các bạn sẽ có nhiều vất vả và khó khăn lắm nên mọi người đều cố gắng hỗ trợ các em nhất có thể. 

Có những đoàn y bác sĩ ở vùng cao cũng 1 lòng vì miền Nam ruột thịt, có lẽ đó là lần đầu tiên và cũng là lần duy nhất họ được đi máy bay nhưng lại là đi làm nhiệm vụ vinh quang. Họ chia cho chúng tôi những cái bánh chưng do chính đồng bào gói mang vào cứu trợ. 

Rồi rất nhiều những tâm sự, chia sẻ của các anh chị trưởng đoàn về chuyến đi cứu trợ mà chúng tôi chỉ biết chia sẻ, cố gắng hết sức mình giúp đỡ mọi người để mọi người hoàn thành tốt nhiệm vụ và mạnh khỏe về với gia đình. Những cái nắm tay, những câu chúc, những cái ánh nhìn mà chỉ cần nhìn thôi mọi người cũng thấu hiểu. 

Phục vụ không biết bao nhiêu đoàn, mỗi đoàn cho chúng tôi những cảm xúc khác nhau nhưng trên tất cả là tình yêu nước, yêu đồng bào mình và chia sẻ, động viên nhau cùng cố gắng vượt qua đại dịch.  

18 năm của thanh xuân và tuổi trẻ, Vietnam Airlines không chỉ là cuộc sống mà còn là niềm tự hào của tôi, có lẽ 1 từ yêu thôi chưa đủ. Bây giờ và cả những năm tháng về sau, những kỉ niệm cùng Vietnam Airlines sẽ là những hồi ức không bao giờ quên. 

Đó cũng là những động lực giúp mình cố gắng hơn nữa, yêu thương hơn nữa và tận tâm hơn nữa với mỗi khách hàng, với mỗi đồng nghiệp và với toàn VNA, cùng chung tay góp sức nhỏ của mình để làm nên 1 Vietnam Airlines – hãng hàng không vững mạnh trong khu vực và tận tậm trong lòng cho mỗi khách hàng. 

Tôi yêu Vietnam Airlines!